Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
Много отзывов с одинаковыми IP адресами

Отзыв про Moon Мебель

Мун мебель
Москва, Братиславская улица, 23, этаж 2
+7 (498) 602-41-10
office@moon.ru
moon.ru
Положительные 100 / Отрицательные 32 / Подозрительные 27

Компания MOON основана в 1994 году. Сегодня наша розничная сеть в числе лидеров мебельного рынка – более 200 салонов мягкой мебели по всей России и каждый месяц мы открываем новые экспозиции.

Сотрудники компании MOON – квалифицированные специалисты: менеджеры, администраторы, руководители. Штатные профессиональные коучи проводят тренинги, совершенствуют уровень профессионализма сотрудников в работе с клиентами. В наших салонах покупатель чувствует себя как дома, ему рады, его понимают, превращая выбор дивана в приятное событие.

Представленная в салонах MOON продукция изготавливается на фабрике «ЖИВЫЕ ДИВАНЫ». Это одно из крупнейших индустриальных предприятий в Европе. Площадь производственной базы – 80 000 квадратных метров, оснащенных по последнему слову техники. Каждый этап производства мягкой мебели: от отбора сырья до отгрузки готовых изделий сопровождается тщательным контролем качества.

Фабрика ЖИВЫЕ ДИВАНЫ имеет собственное опытно-конструкторское производство. Таким образом достигается высокий стандарт создаваемой продукции, оперативно внедряются инновации, учитываются потребности и пожелания покупателей.

Актуальный дизайн и качество мягкой мебели отмечено многочисленными дипломами и Гран-при на специализированных выставках. Продукция фабрики четырежды удостоена наивысшей награды в области дизайна мебели - Национальной премии «РОССИЙСКАЯ КАБРИОЛЬ».

Компания MOON представляет своим покупателям широкий ассортимент мягкой мебели от фабрики ЖИВЫЕ ДИВАНЫ: угловые, прямые, модульные диваны, кресла, кресла-кровати, банкетки, пуфы, декоративные подушки и различные аксессуары.

За 20 лет деятельности компании мебель MOON пришла в сотни тысяч домов и надёжно себя зарекомендовала. Удобные многофункциональные диваны создали комфортное пространство для жизни, отдыха и творчества очень разным людям. Мы уверенно продолжаем свою работу, направленную на создание наилучшего уровня комфорта для каждого покупателя.

Отрицательный отзыв
Екатерина 07/10/2020
Заказали мебель в этой шарашкиной конторе филиал в Южном Бутово. А именно Кровать размером 220 на 240 и две прикроватных тумбы 22.07.2020. по договору ДЗФ-34 от 22.07.2020. Обещали доставку в течении 2-х недель.Сегодня 07.10.2020 и как думаете, спим ли мы на этой прекрасной кровати?Ан нееет...мы продолжаем спать на полу на матрасе. Каких только отмаз мы уже не послушали. Каких обещаний и лапши на уши там не вешали. Ну давайте по порядку:Начнем с того, что мы внесли 50% предоплаты сразу при покупке. Последующие 50% должны были внести за неделю до доставки.Проходит ТРИ недели-менеджер молчит, звоню ему сама-говорит, задержка на неделю, но вы оплачивайте. Договариваемся, что оплаты не будет, пока не поймем,что мебель готова.(кстати, отдать должное-менеджер очень терпелив, помогал с решение, был постоянно на связи с фабрикой и даже присылал скрины их ответов. лично к менеджеру представителя претензий нет никаких). Узнаем причину переноса, говорят, ткань была бракованная, но уже приехала новая и через неделю все будет готово. Проходит неделя- оказывается ткань не поступила и будет только завтра. Ждем еще две недели- Оказывается ткань приехала, но кроить не начали....Ждем еще две недели. Оказывается и ткани не было. Только завтра будет и сразу кроим....Ждем еще четыре недели...и О, бинго...материал есть, все кроим. Сборка и доставка 8 октября. Ну ок...Сегодня 7 октября. Уточняю-доставку перенесли на 8, но вы оплатите....Тут меня окончательно все смущает, объясняю, что готова оплатить,когда товар выедет. Это проблема магазина, нас динамят два с половиной месяца. Ок. Менеджер договаривается,что бухгалтерия заплатит, мы оплатим им..и тут...БИНГО.... через 5 минут звонок...а оказывается, нет на фабрике кроватных оснований. метал решетки и не знают когда будут. Ну скорей всего 14. но не факт...ну пусть оплачивают. говорят на фабрике. Ну или хотите, вернем деньги, но не раньше,чем через 10 дней и ни о каких пенях и речи быть не может.Вот так мы и ждем лежа на полу на матрасе...Ни денег, ни мебели в спальню у нас нет. На фабрике ответа не дают, сроков точных нет, только обещания. Так что-обходите стороной все, что связано с компанией MOON/ MOON-Treid и всех..кто представляет фабрику мебели!!!!
MOON 19/10/2020
Добрый день! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С Вами связывался менеджер для урегулирования данной ситуации. Доставка была осуществлена 10.10.20.