Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран

Отзыв про Mobel & Zeit

мебель
Ленинский район, свх им. Ленина пос., МКАД, 24-й км, ТК "Твой дом", кор.3, эт.2
+7 (901) 183-00-34
mz5@mz5.ru
mobel-zeit.ru
Положительные 28 / Отрицательные 36 / Подозрительные 25

Уже более семнадцати лет möbel&zeit продолжает руководствоваться принципами, которые стали основой 30-летней истории всего холдинга. Уникальные разработки в области комфорта и приверженность высоким стандартам качества превратили бренд в новатора отрасли. И сейчас мы можем смело заявить, что möbel&zeit – лидер в производстве премиальной мебели. В настоящее время möbel&zeit предлагает интерьерные решения для гостиных и спален, в фокусе которых остается мягкая мебель.

Модульные системы для отдыха, релаксации, просмотра ТВ, наполненные инновационными опциями и передовыми инженерными решениями, совершенствующими комфорт, делают бренд флагманом мебельного рынка.

Отрицательный отзыв
Ирина 25/02/2019
Пишу отзыв во второй раз в своей жизни, т.к. не особо это люблю. На этой раз - со слезами на глазах, в состоянии полного психологического и физического истощения.Дизайнер привел нас в магазин под вывеской Mobel&Zeit в мебельном центре Гранд в Химках. Менеджер магазина долго водил нас в том числе по сестринским стендам на разных этажах. Не знаю, чью в итоге мебель купили, но заключили договор с ООО Сальта в лице директора Ставрова Константина Сергеевича в октябре 2018 года. Приобрели диван и кровать с матрасом. Доставку ожидали перед новым годом. Доставку задержали, но предоставили подменный диван, в целом с этим вопрос решился. По сервису у нас в целом замечаний нет, т.к. много чего видели в жизни и со многим уже готовы мириться.Сейчас прошло уже примерно 1,5 месяца после доставки. К дивану с тканевой обивкой претензий пока особых нет, только немного промялся в передней части. Кожаная кровать заметно пахла, как пахнет и по сей день. Но запах в целом терпимый. Если зайти в комнату с кроватью (мы этой комнатой сейчас не пользуемся), начинает кружиться голова и подташнивает. Через одну ночь после доставки мебели у ребенка начался приступообразный ночной кашель (сначала она спала рядом с новой кроватью), который с течением времени все ухудшался и не прекращался в дневное время, завершаясь рвотой и затрудненным дыханием. На ребенка страшно смотреть - цвет лица между зеленым и синим. Более трех недель мы лечили ее в разных клиниках и диагностических центрах всем, чем можно (включая антибиотики, промывания носа методом кукушка и другими столь же "приятными" процедурами, посещая различных врачей, сдавая анализы на всевозможные бактерии и аллергии). Никакое лечение абсолютно не помогало. Что такое сон забыли совершенно, спали только сидя с ребенком на руках на этой кровати. Хоть и не хотелось верить, но через 2 недели, я стала что-то подозревать, т.к. ребенок начинал особо кашлять, как только садились читать ночную сказку на эту кровать. Решили перейти спать в другую комнату. Как результат, о чудо, через одну ночь ночной кашель прошел, остался дневной. Еще через какое-то время, когда и педиатр и лор развели руками, сказав, что сделали все возможное, но лечение не помогает, задумались, что, может, все же нужно решать что-то с мебелью. Оперативно наняли грузчиков, вывезли всю мебель из спальни в другую квартиру, вынесли матрас, опечатали спальню малярным скотчем. Через день кашель заметно ослаб. После этого предпринимали несколько попыток проветривать спальню с единственной кроватью, но, видно, выдувало уж не знаю какие вещества в другие комнаты и кашель сразу начинался в моменты таких попыток. Редкие походы в спальню вызывают у меня тошноту в прямом смысле этого слова. В общем - сомнений у нас никаких не осталось, что дело в кровати.Сейчас мечтаю только об одном - как быстрее вывезти кровать из квартиры. Общались с менеджером и контролем качества продавца, приезжал специалист (написал, что производственного брака не видит), я отвезла претензию в салон мебели, ее приняли. Послезавтра истекает десятидневный законодательный срок рассмотрения претензии, пока представители компании не объявляются. Судя по отзывам других бедолаг, и не объявятся. Пишу здесь, чтобы, во-первых, предупредить всех потенциальных покупателей с детьми, а во-вторых, чтобы дать компании возможность урегулировать вопрос миром. Сейчас для меня главное - избавиться от кровати (до рассмотрения претензии, предупредили в салоне, принимая претензию, нельзя нам самостоятельно разбирать, т.к. можем попортить), о денежных вопросах задумаюсь позже, когда полностью восстановимся и отоспимся, пусть пока и на матрасе без кровати. Исходя из отзывов, судебные тяжбы для этого продавца - дело житейское, легко он не сдастся.
Ирина 24/05/2019
Спустя несколько месяцев хочу дополнить свой отзыв. К чести компании должна сказать, что кровать забрали и деньги вернули довольно оперативно и без разбирательств в суде. Спасибо руководству компании за понимание.