Отзыв про Много Мебели

Люди ПРОХОДИТЕ МИМО сети магазинов «Много мебели»!!! Там торгуют БРАКОМ! Купила там кровать с браком! В обмене отказали. Заключила договор 06.02.2019 на покупку кровати и шкафа. Шкаф привезли быстро. Были замечания, но мелкие, т.е. были царапины, но не сильно заметные и мы не стали звонить и оставили шкаф. 11.02.2019 нам привезли кровать службой доставки, которая выгрузила коробки у подъезда (кидали не жалея). Муж подписал акт приемки не глядя «на доверии», так как при разговоре с рабочими, которые выгружали кровать, было ему сказано, не переживай, если что не так заменят без проблем. Видимо ждать не хотели, сильно торопились. Также нам было сказано и в магазине, что если вдруг брак обменивают без всяких проблем, они работают для клиента и за репутацию сети магазина. Сюрприз был дальше. Вскрыл муж первую коробку, а там у всех панелей были сколы и отбиты углы. Вскрыл вторую и там также были сколы на некоторых панелях. Я тут же позвонила в магазин, где мне четко дали понять, что они ничего сделать не могути звоните на горячую линию. Я позвонила на горячую линию и оставила заявку на замену, это было 11.02.2019. Мне сообщили, что в течение 3 дней со мной свяжется сервисный центр. Однако никто не звонил. И 15.02.2019 я позвонила снова на горячую линию, где мне сообщили, что моя заявка сформирована только 14.02.2019. Где документы ходили 3 дня, это загадка!!! В итоге сегодня 19.02.19 мне все таки позвонили из сервисного центра и культурно послали, объясняя, что компания вынесла решение ОТКАЗАТЬ В ЗАМЕНЕ кровати, так как акт о приеме подписан и мы сами транспортировали мебель до квартиры, ссылаясь что это наши риски. Люди, мы заносили коробки на первый этаж, как «младенца», аккуратно, в отличие от их транспортнойкомпании, не кидали. Да совершили глупость, полагаясь на доверие и подписали акт приемки. А как же размещенная на сайте гарантия на мебель: гарантия Изготовителя – 24 мес. и дополнительное обязательство/гарантия Продавца – 12 месяцев с момента истечения гарантии Изготовителя. Полный развод!!!! Одним словом, никому не советую связываться с недобросовестными продавцами и ориентируясь на скидки и низкие цены, покупать бракованные товары!