Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
Много отзывов с одинаковыми IP адресами

Отзыв про Много Мебели

мебельная компания №1 в России
Москва, ТЦ Принц Плаза
8 (800) 550-50-50
msk@rfc-group.ru
mnogomebeli.com
Положительные 1413 / Отрицательные 681 / Подозрительные 108

«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!*

Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России! Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию! Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года вместо обычных 1,5 лет, потому что мы уверены в качестве нашей мебели! Доставка и сборка в 1 день! Благодаря наличию собственной логистической сети!

Вся мебель в наличии! Бережное хранение мебели в просторных и современных складских комплексах!

*Согласно исследованию РБК за 2103 и 2014 гг.

Отрицательный отзыв
Ксения 09/10/2018
Непонятно от куда , на стольких ресурсах, не говоря уже про официальный сайт, где отсортированные отзывы, столько хороших отзывов про магазин и непосредственно про работу сотрудников. Наша история и продолжительность ожидания нашего заказа, похожа на сущий ад. Началось веселье с самого первого шага, когда ты выбрал товар, закинул его в корзину, записал сумму итоговую, которая также тебе приходит по электронной почте, с учетом товара, доставки, подъема и сборки. А по факту когда тебе звонит оператор, тебе называют совершенно другую сумму, так ещё и в два раза больше. Когда просишь операторов по этапно рассчитать сумму доставки, подъема, сборки и каждый раз когда попадаешь на нового менеджера сумма меняется каждый раз. С этим этапом кое как разобрались. Далее сама доставка и ожидания. Заказали тумбу по тв, шкаф и стеллаж угловой (причём фотография на сайте шкафа купе с угловым стеллажом) а когда вам звонят менеджеры, оказывается что это просто картинка , цена указана только за шкаф, стеллаж отдельно и ни где об этом не написано) Проходит неделя после подтверждения заказа, звонит нам менеджер и говорит, можем привезти только тумбу по тв, спрашиваем: когда шкаф? Ждите договор у вас до 19 октября до этой даты привезём. Ок. Назначили доставку, говорят ждите с 9 утра до 9 вечера, хорошо что у нас Мама дома сидит, и ей не сложно подождать, а по итогу время 9 вечера , звонят нам доставщики и говорят что они в ДТП попали, обещают что привезут на следующий день до 12 , дают тысячу обещаний, и реально думаешь, ну ладно все бывает завтра так завтра. По итогу на следующий время 10-11-12, телефон с которого звонили доставщики ни кто не подходит. Звоним в офис, менеджер нам говорит вам ни кто такого сказать не мог, если товар не доставляется в указанную дату, то товар доставляется обратно на склад, перезваниваться менеджер и заново назначают даты. Мы уже психанули , отменили заказ. Поехали в другой магазин. Звонят с Много Мебели доставщики и как не в чем не бывало мы будем к вас через час. С тумбой вроде бы разобрались. На следующий день пришёл сборщик Дима, все без вопросов собрал. Далее процесс ожидания шкафа и стеллажа. Прошло 2 недели, звонят говорят доставка будет в субботу опять ждите с 9 утра до 9 вечера. Суббота, время 14–00 звонка от водителей нет, звоним в офис. Сама работаю с логистикой и знаю, что не все компании готовы диктовать клиентам мобильные водителей, но связаться сам диспетчер может с водителями и узнать, естественно пришлось ругаться, в итоге перезвонили водители, сказали будем с 8 вечера до 10, в итоги приехали в 11 вечера. К ребятам вопросов нет. Слажено сделали свою работу. Заказов говорят много. К ним претензий к ним нет. Далее идёт процесс сборки. Думаешь ну все дело за малым , позвонили на следующий день в офис, продиктовали нам номера сборщиков , до 11 утра ни кто не брал трубку в итоге кое как дозвонились назначили на следующий день. Пришёл сборщик начал собирать шкаф и началось, не хватает деталей, начали звонить в офис ждите 2 недели, потратили плюс 200 рублей, на пластины, пришёл на следующий день сборщик с этими пластинами, начал устанавливать двери, шурупы не подходят ещё 200 рублей потратили.
Много мебели 18/10/2018
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»