Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!*
Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России! Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию! Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года вместо обычных 1,5 лет, потому что мы уверены в качестве нашей мебели! Доставка и сборка в 1 день! Благодаря наличию собственной логистической сети!
Вся мебель в наличии! Бережное хранение мебели в просторных и современных складских комплексах!
*Согласно исследованию РБК за 2103 и 2014 гг.
lensimvik
18/05/2016
Рядом с с домом в Люберцах в ТЦ Люберецкие Ряды есть магазин Много Мебели, туда я и обратилась, чтобы заказать диван. Выбрав подходящий, оформили договор, несколько насторожила предоплата. И стала я ждать когда же привезут мне диван, к его приезду как раз сделали ремонт у дочери в комнате. И тут мне раздался звонок из "прекрасного" магазина Много Мебели, сказали, что диван привезут 30.04.2016 с 9 до 22. Я подтвердила, что дата меня устраивает. Я предварительно освободила комнату от мебели, вывезла старый диван и 30 апреля ждала свой диван. К 20:00 мое терпение ждать лопнуло, позвонила в магазин, мне сказали, что статус дивана на доставке, но почему-то не отгружен со склада. Ну я подумала, что время есть, еще успевают и не стала артачится. Итог таков, диван 30 апреля мне так и не привезли и даже не позвонили и не предупредили о том, что они не успевают и доставка откладывается на другой день.
На следующей день пошла ругаться в магазин, где мне заявили так как праздники ничего сделать не могут. Телефона склада и производства у них нет, они всегда переписываются в чатах и это единственный способ общения у них. При этом барышня явно не хотела напрягаться по поводу моего вопроса и только сидя хлопала глазами, сказав, что информация появится не раньше 3 мая. Настало 3 мая, я стала звонить в магазин опять, взял телефон мужчина, а та девушка в этот день не работала и информацию по моему вопросу она тоже не оставила (вот так этим продавцам магазина Много Мебели нужны клиенты, что они даже проблемы решать не собираются).
Короче, пришлось все объяснять мужчине, благо этот оказался адекватней своей коллеги по магазину. Дал мне номер телефона, по которому можно связаться с транспортной службой (правда он оказался не рабочим, гудки при звонке отсутствовали), а сам мужчина тоже попытался связаться с нужным лицом. Связался и мне... о! чудо! позвонила транспортная и предложила дату доставки 5 мая с 10 до 22 (с учетом, что люди работают в этот день!), я отказалась и договорились на ближайшую субботу (07.05.2016)
7 мая жду приезда долгожданного дивана и тут звонок. Звонят из службы опроса качества магазина Много Мебели. "Вам 30 апреля привезли диван! Все ли было в порядке?", я обалдела от такого вопроса и заявила, что до сих пор диван вообще-то не привезли и я крайне не довольна сервисом их компании, на что девушка сказала "Спасибо за информацию!" и быстро-быстро со мной распрощалась.
Диван 7 мая в итоге привезли и собрали на месте быстро и оперативно. Диван сам тоже нормальный по качеству. Но вот извинений от компании я ни от кого не услышала.
На следующей день пошла ругаться в магазин, где мне заявили так как праздники ничего сделать не могут. Телефона склада и производства у них нет, они всегда переписываются в чатах и это единственный способ общения у них. При этом барышня явно не хотела напрягаться по поводу моего вопроса и только сидя хлопала глазами, сказав, что информация появится не раньше 3 мая. Настало 3 мая, я стала звонить в магазин опять, взял телефон мужчина, а та девушка в этот день не работала и информацию по моему вопросу она тоже не оставила (вот так этим продавцам магазина Много Мебели нужны клиенты, что они даже проблемы решать не собираются).
Короче, пришлось все объяснять мужчине, благо этот оказался адекватней своей коллеги по магазину. Дал мне номер телефона, по которому можно связаться с транспортной службой (правда он оказался не рабочим, гудки при звонке отсутствовали), а сам мужчина тоже попытался связаться с нужным лицом. Связался и мне... о! чудо! позвонила транспортная и предложила дату доставки 5 мая с 10 до 22 (с учетом, что люди работают в этот день!), я отказалась и договорились на ближайшую субботу (07.05.2016)
7 мая жду приезда долгожданного дивана и тут звонок. Звонят из службы опроса качества магазина Много Мебели. "Вам 30 апреля привезли диван! Все ли было в порядке?", я обалдела от такого вопроса и заявила, что до сих пор диван вообще-то не привезли и я крайне не довольна сервисом их компании, на что девушка сказала "Спасибо за информацию!" и быстро-быстро со мной распрощалась.
Диван 7 мая в итоге привезли и собрали на месте быстро и оперативно. Диван сам тоже нормальный по качеству. Но вот извинений от компании я ни от кого не услышала.
Ответить на отзыв