Отзыв про МИКЕЛАНДЖЕЛО

кухни
Москва, Свободы улица, 29, ТВЦ "Мебель России", эт.1
Положительные 31 / Отрицательные 6 / Подозрительные 1
Отрицательный отзыв
Ирина 19/09/2014
4 июля 2014 года мной был заключен договор с фирмой "Микеланджело" на изготовление кухонного гарнитура. У них он называется договр купли-продажи, но по закону это, конечно, же договор подряда. 10 июля менеджер позвонил и сказал, что они там что-то напутали и нужно перезаключить договор. По договору через 21 день кухня должна была быть готова+ (по закону) 5 дней на сборку. А это 11 августа, сегодня 19 сентября и кухни НЕТ! Сначала по непонятным причинам на 9 дней задержали доставку кухни, я потребовала неустойку по закону о защите прав потребителей в виде 3% (так как это по закону договор подряда. При этом я сама дозванивалась до менеджеров и заезжала в салон кухни. В этой фирме, вообще, интересный подход к работе с клиентами. Тебе никто из них не звонит. Ты сам ищешь и узнаешь информации о своём заказе. Потом кухни доставили, но) )) столешницу вырезали не той стороной. И снова ожидания. Нет ни звонков, не извинений, не предупреждений. Правда, надо отдать должное, кухня очень достойного качества. Поэтому у кого нервы и время есть можно заказать, и ждать, зато качество порадует. Жаль, что сотрудники фирмы не хотят достойно работать. Были мысли ещё кухню заказать у них.