Отзыв про Мебельград

торговый центр
Москва, Генерала Белова улица, 35
+7 (495) 393-48-20
informator@mebel-grad.ru
mebel-grad.ru
Положительные 13 / Отрицательные 60 / Подозрительные 1
Отрицательный отзыв
Михаил 08/02/2023
Будьте внимательны.В сентябре 2022г я, по 100% предоплате,заказал два стола калгари (заказ №3510). Кассовый чек СБИС (которыйгенерируется автоматически! Обращаю внимание) пришёл от магазина, как иположено после оплаты. От банка стандартно пришла СМС об оплате. Через неделюполучил столы. Всё как обычно.Но! В ноябре, спустя 2 месяца после покупки, мне позвонила менеджер и казала, что денег нет! Я в шоке (работаюврачом и мошенничеством не занимаюсь), зашёл в интернет банк. Сделал скрины обоплате и выслал им. Как меня уверяли сотрудники, а звонил ещё и один издиректоров, этого будет достаточно. Затем проходит ещё почти три месяца,или полгода(!!!) после покупки, которая невозможна без 100% предоплаты, имагазин просто шлёт мне письмо и угрожаете судом!! Я их, извиняюсь, посылаю.Видимо поняв, что судиться из Брянска сложно, спустя неделю, они мне снова позвонилии вежливо попросили сделать выписку по счёту. Я зашёл в онлайн банк, а платежа уженет. Не знаю когда он вернулся (если вернулся, так как смс мне не приходило), но факт налицо.Дальше вообще интересно. Я им говорю: хорошо. Нет платежа. Давайте я заплачу наличкой (у них в СПб есть магазин, а ябоюсь повтора ситуации). Минут 10 директор меня убеждал, что наличкой техническиневозможно, так как я тогда выбрал вариант оплата картой. С трудом (фобияповтора) я соглашаюсь повторно оплатить на сайте. В личном кабинете (входтолько по телефону и смс) пусто. Оказалось, это я виноват, так как повторнозарегистрировался (а по другому я не мог, так как сайт вариантов не даёт!).Ладно. Сделали. Появился счёт. Но кнопки оплатить нету!!! Опять я ждал. Итеперь, внимание. После того как появилось оплатить, появился и выбор оплаты:картой или наличкой!!! И счёт новый! И заказ отгружен почему-то вноябре, а не в сентябре (как было по факту!). В общем. Мутно всё. Клиент у нихво всём виноват (а когда я стал директору по факту говорить про их косяки, онмне сказал, что я докапываюсь!!!) Я больше туда ни ногой однозначно и вам всемне советую.Кстати. Столы среднего качества. У одного уже верх столешницы отклеился.Но судя по тому с каким геморроем я платил(!) второй раз, обращаться по сему поводу даже не думаю.