Инна
05/09/2013
14 августа заказали диван в фирме Диванофф на Варшавке, обещали через 10 рабочих дней. 2 сентября позвонила менеджер и сказала, что диван в этот день будет доставлен, но не случилось чуда. А потом тишина, пока не написала на их сайте, сразу ответили, что диван только будет отгружаться на склад 4 сентября, а 5 могут доставить. Но опять никто не позвонил 5 сентября, пока сама не позвонила в салон и не начала разнос, сказали, что менеджер не справляется. Либо увольте такого менеджера, либо берите меньше заказов, чтобы менеджер справлялся. А то, что они нарушили свой договор вообще пропустили мимо ушей.
Ответить на отзыв