Отзыв про Мебель-Москаль

+7 (495) 220-43-44 +7 (910) 674-46-57
mail@mebel-moskal.ru
www.mebel-moskal.ru
Положительные 5 / Отрицательные 1 / Подозрительные 9

Интернет магазин мебели.

Отрицательный отзыв
Сервин 05/10/2018
Привет. Друзья, хочу уберечь вас от этого ужасного магазина, чтобы вы не повторили мою ошибку. Моя история:в начале сентября (05.09.2018) заинтересовали кровати на сайте мебель москаль (Мебель-МоскалЪ http://mebelmoskal.ru, он же мебель дачник http://www.mebel-dacnik.ru), цена была не значительно ниже остальных и, самое главное, сроки доставки очень короткие, что и сыграло ключевую роль в том, что я остановил свой выбор на этом магазине.я общался с оператором, он мне все объяснил и обещал, в случае оплаты отправить заказ в ближайшую пятницу (7.09.2018). На мой вопрос, о большом количестве отрицательных отзывов, он сказал. что это старые отзывы, уже они исправились и предоставляют отличный сервис (я с сомнениями, но поверил в его слова).Оплатил заказ, и тут как будто операторов подменили. В итоге 7го числа они не отправили, 14го не отправили, на мои вопросы в чем проблема, отвечает типо ну все ок на изготовление заказа 10 дней и мы очень скоро вам его отправим. В след я ему задаю еще пару вопросов:1. зачем обманывать людей и обещать отправку на следующий день (в моем случае), если они не могут этого сделать физически. мог бы по человечески объяснить, что готовых изделий нет и им нужно время на изготовление2. уже прошло не 10 а 14 дней, так что их задержка по мрежнему меня смущает.На оба вопроса ответа вминяемого не прозвучало.Итак, заканчивается 3я неделя с оплаты, перестал отвечать на звонки. Мне пришлось сделать фейковый заказ, чтобы он мне позвонил. это сработало и я попытался выяснить, что за игнор, но ни к чему ээто не привело, кроме как к дополнительным обещаниям.В субботу, в конце 4й недели после оплаты пообещал лично поехать в цех и выяснить что с изделиями, но ничего по результатам.Вот уже октябрь, 1го числа я связался с ним, он пообещал оправить как только получат изделия, т.е. понедельник вторник, но увы... В среду присылает письмо, чтобы я отправил паспортные данные, для отправки транспортной компанией, я отправил, но в итоге ни номера товара транспортной, ни кода отслежки ни чего... На звонки по прежнему не отвечает.Это всего лишь часть этой ужасной истории, деталей уже могу и не помнить всех. вот такой вот кидос. не ведитесь вы на него.П.С. все это время обещал выяснить причину задержки и перезвонить, но ниразу не перезвонил.