Отзыв про Любимый дом

мебель
Волоколамск г., Пороховская улица, 1-А, корпус 6, маг. "Мебель для Вас"
+7 (800) 333-87-27 +7 (495) 647-76-08 +7 (985) 857-73-07 +7 (495) 647-76-09
almaz@lubidom.ru
lubidom.ru
Положительные 13 / Отрицательные 30 / Подозрительные 11

«Любимый Дом» — торговая марка, которая уже много лет радует своих покупателей эстетически красивой, качественной и недорогой мебелью производства компании «Алмаз».

С момента основания компании в 1995 году в основу ее работы лег принцип постоянного стремления к совершенству. Следуя ему, «Алмаз» выработал главные конкурентные преимущества своей продукции — широкую модульность и неповторимый дизайн мебельных коллекций «Любимого Дома». Из года в год команда конструкторов знакомится со свежими идеями мебельного производства на лучших европейских выставках в Италии и Германии. А затем воплощает их в новых модульных сериях для дома. Этому способствует систематическое обновление и внедрение новейшего оборудования всемирно известных брендов «Gardina», «Shelling», «Biesse», «ORMA» и других. Достойное качество мебели, ее функциональность и — самое главное — доступная цена позволяет продукции ТМ «Любимый Дом» быстро завоевать своего покупателя.

Партнеры «Алмаза» — это стабильные успешные организации, которые длительное время взаимовыгодно сотрудничают с компанией и доверяют ей. Клиенториентированность «Алмаза» дает им ряд преимуществ: гибкую ценовую политику, возможность отсрочки платежа, индивидуальные условия работы, обеспечение рекламной продукцией и даже финансовую поддержку. Вместе мы строим федеральную сеть интернет-магазинов «Любимый Дом» по всей стране, сегодня нашу мебель можно найти более чем в 200 городах России и ближнего зарубежья, работают  23 региональных склада.

Особое направление в расширении рынков сбыта занимает фирменная розничная сеть «Любимый Дом», которая сегодня насчитывает более 200 магазинов. Все они оформлены в соответствии с современными принципами мерчендайзинга и дают высокую результативность продаж и растущую из года в год лояльность покупателей к торговой марке «Любимый Дом».

В конечном счете, все направления деятельности компании направлены на достижение единой цели, которой «Алмаз» следует последние 20 лет — нести тепло и гармонию людям, создавая для каждого любимого дома любимую мебель.

Отрицательный отзыв
Наталья 24/10/2018
А ведь все начиналось хорошо. Пришла в магазин, понравилась кровать "Бруна", но в выставочном зале кровать была без подъемного механизма, на мой вопрос есть такая же но с подъемным механизмом продавец сказала "Да". На компьютере мне был показан макет кровати, единственное на что было указано, корпус кровати стоит на полу, а не на пьедестале. Все. Перед заключением договора я еще раз уточнила, что кровать внешне будет выглядеть также как в выставочном зале, на что мне опять сказали "Да". Кровать привезли быстро (через неделю), и мы ее стали собирать, на пол пути обнаружили что у нас не хватает части деталей (а именно отделки "инталляции"), супруг поехал в магазин. но ему сказали что склад в выходные не работает, ждите понедельника. Такое меня не устроила и я сама поехала в магазин, и что же я узнала? Оказывается кровать с подъемным механизмом не имеет отделки!!!!! Одна и та же коллекция, а различные колоссальные!!! Без инсталляции кровать имеет незаконченный вид, ниша в изголовье больше кровати на 12 см. Я конечно поехала писать заявление на возврат, и что, прошло три дня, кроме звонка с угрозами-шантажом я ни чего не получила, хотя заявление было написало в 14 дневный срок, срок когда я могу вернуть товар просто так не объясняя почему. Чем все закончится не знаю, но я пойду до конца, Закон на моей стороне..
Николай (Мебель «Любимый Дом») 13/11/2018
Здравствуйте, в этой ситуации я бы хотел от лица компании принести Вам извинения за причинённые неудобства. Благодарим Вас за отзыв, эта информация была полезна для нас, она поможет нам (и нашим продавцам) стать лучше. Для решения этой ситуации предоставьте пожалуйста информацию о месте совершения покупки (город, адрес магазина) и номер Вашего договора, эти данные с текстом этого отзыва пришлите на почту shop@lubidom.ru Мы проведём разбирательства с ответственными лицами, и сделаем всё - что бы подобное не повторялось.