«Лазурит» — крупнейшая в России сеть по продаже корпусной и мягкой мебели для дома, офиса, гостиниц. Мебель под ТМ Lazurit представлена в 160 городах России. Розничная сеть компании – это 500 фирменных салонов и федеральный интернет-магазин (по данным за декабрь 2016 г). Управляющая компания находится в самом западном регионе РФ - в г. Калининграде.
Почти 4 месяца ожиданий
Екатерина
18/06/2024
24 февраля заказала в магазине г. Павловский-Посад мебель из серии Мэгги ( два комода и две прикроватные тумбы). Доставку обещали 6 марта, сборку на след. день. В итоге комоды мне привезли 2 апреля, а прикроватные тумбы я ждала ещё полтора месяца, после чего, со мной связалась консультант магазина и сказала что тумбы мне не привезут по неизвестным причинам. Пришлось заменить тумбами из серии Луара, т.к. они подходят к шкафу. В итоге 16 июня мне довезли мои тумбы. Еслиб я знала что ждать придётся почти 4 месяца, то никогда бы не заказала эту мебель. Мне так и не понятно почему мои прикроватные тумбы, заказанные в комплекте с комодами, так и не привезли. На сайте и в приложении они продаются до сих пор
Ответы пользователей
Екатерина
18/06/2024
Номер договора: МС000012976
От 23 февраля
ТД Лазурит
18/06/2024
Екатерина, здравствуйте! Мы сожалеем о сложившейся ситуации и хотим во всем разобраться! Сообщите, пожалуйста, номер и дату вашего договора для уточнения информации по заказу.
С заботой, Lazurit
Ответить на отзыв