Отзыв про Формула дивана

мебель
Ленинский район, свх им. Ленина пос., владение 2, ТК "Твой дом", эт.2
8 (800) 333-67-79
office@formula-divana.ru
formula-divana.ru
Положительные 69 / Отрицательные 110 / Подозрительные 4

Бренд «Формула дивана» открыт в августе 2003 году и входит в состав холдинга MZ5 group.

MZ5 group - крупнейший международный производственный холдинг, созданный на основе передовых мебельных технологий, при участии ведущих специалистов Италии и Германии.

MZ5 group - единственный производитель в России, имеющий немецкий сертификат качества Golden M и ежегодно подтверждающий статус обладателя этого престижного знака.

MZ5 group имеет 8 брендов с индивидуальным лицом и персональным характером. Каждый является лидером в разных ценовых сегментах и разных дизайнерских решениях. Общей чертой всех брендов является персональный комфорт и внимание к требованиям и желаниям клиента.

Бренды широкого сегмента: «Формула дивана», «Фан-Диван», «Divanger», «Диваны eXpress». К брендам элитного класса относятся: möbel&zeit GALLERY, Sofmann, GENAU (разрабатывается и производится в Германии в г. Хюлькорст), InDesign (создается совместно с итальянским производителем элитного корпуса Riflessi и дизайн-ателье Adriani e Rossi).

Отрицательный отзыв
Лариса Сергеевна 18/03/2014
Думаю наконец-то ожидания закончатся, привезут потерянное мешок кресло, который заказали 8 января. Хотя даже не верится. Дело довели до скандала. В жизни бывает все, это так, но давайте не собирать любой ценой заказы и врать о сроках, а работать с клиентом. Ну случилось такое, ведь можно позвонить извиниться, такая малость, так нет сидят помалкивают, пока клиент не начнет нервничать и искать пропажу, а ведь еще надо попасть на хорошее настроение! Заказали 8 января диван "аризона" и кресло-мешок, хотели сделать детям подарок к свадьбе. "Все успеем, все будет в срок, 27 февраля срок крайний, но обычно бывает и раньше". И что? Сначала потеряли диван, якобы попал в разбраковку по ткани. Никто не звонит, пришлось звонить самим, и конечно пришел диван через 10 дней после свадьбы. При этом потерялось кресло, его обещают доставить 20 марта! Что же это такое творится? А главное и виноватых нет! Девушка Екатерина страдает опасной болезнью - пофигизм! Ласковая была только, когда заказ оформляла, а потом довела меня до нервного срыва и трубку бросила, тон ей мой не понравился, а мне такое отношение должно понравиться? За свои деньги и испорченное настроение я должна к ней на мягких лапках, не надо делать из клиента дурака! Научите работать, в жизни бывает всякое, за непредвиденные ситуации научите извиняться и ставить клиента в известность! Досадно, господа, что такая солидная казалось бы фабрика так дискредитирует себя! Пермь.