Отзыв про ФОЛЬКСМАЙСТЕР ГРУПП

мебель
Москва, Пришвина улица, 26, ТК "Миллион мелочей", секция В-21
(495) 706-93-24
Положительные 3 / Отрицательные 8 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Валентина Сергеева 07/02/2012
В магазин на Б.Почтовой мы пришли, как ни странно, по совету друзей. До этого мы побывали уже не в одной фирме и успели порядком подустать от тамошних менеджеров. Да, мебели много, посетителей, несмотря на выходной день, мало. Объяснили, что нам нужна кухня с натуральными фасадами, весьма нестандартной планировки, нас отправили к менеджеру, некой, Яренковой. Г-жа Яренкова с порога заявила, что "здесь не дизайнерское бюро", что все у вас очень сложно и, что самое главное для нас ВНИМАНИЕ! - выбрать модель и цвет. Хорошо, мы выбрали. Далее она начала чертить и начертила нечто для прикидки, но почему-то совсем не на той модели которую мы выбрали. Далее написала колонку с нулями за то, за это - получилось около 350 т. р. - ХОРОШО! 2 месяца ждать и 100% предоплаты - ХОРОШО! Договорились сделать замер и прислать ей, что через 2 дня после визита в салон и сделали. Далее г-жа Яренкова динамила нас всю неделю и в итоге в день когда она д. б. нам прислать расчет по телефону заявила, что заболела, а потом уходит в отпуск на 2 недели и все оставила администратору. ХОРОШО! Позвонили администратору который обещал решить вопрос с менеджером завтра. Через час звонит эта же г-жа Яренкова и началось: "Вот я тут уже нарисовала Вашу кухню - все так сложно, так сложно, у вас тут трубы, а тут окно, а тут О УЖАС, заделанное окно в ванную, а мы так не делаем, и так не делаем, и так тоже. А давайте мы Вам сделаем все только вдоль одной стены и все будет супер-зашибись и вытяжку угольную и что у Вас тут вытяжное отверстие с работающей вытяжкой". На предложение НЕМНОГО ПОРАБОТАТЬ и ПОДУМАТЬ и сделать в кухне за 350 т. р., скажем, на одном из шкафчиков 4 крючка вместо 2-х, за лишние 5000 рублей, был ответ - "Мы так не делаем". И не делайте г-жа Яренкова вместе с магазином группы Фольксмайстер на Б.Почтовой 22, если Вам не нужны ни клиенты, ни деньги! В общем, Фольксмайстер потратил наше время и еще раз убедил, что сотрудники подобных больших компаний совершенно не заинтересованы в клиентах и не хотят просто ПОРАБОТАТЬ и ПОДУМАТЬ, а еще пишут "КУХНИ по ВАШИМ размерам".