Отзыв про Элфа

мебель
Московская область, г. Электросталь, проспект Ленина, д. 28
+7 (496) 574-47-38
info@elfa-mebel.ru
www.elfa-mebel.ru
Положительные 6 / Отрицательные 4 / Подозрительные 2

Мы не просто продаем вам мебель –  мы создаем её специально для вас и вашей семьи

Мы предлагаем Вам мебель по индивидуальным проектам, кухни и шкафы-купе собственного производства и ортопедические матрасы и товары для сна ОРМАТЕК. Вся корпусная мебельизготавливается нами из экологически чистых и безопасных материалов, имеющих соответствующие сертификаты, подтверждающие качество.

В комплекс наших работ входит проектирование, поиск оптимального решения интерьера, изготовление, доставка, сборка и установка. Мы учитываем все пожелания заказчика и максимально вписываем мебель в любое помещения. Мы не навязываем стандарты, а делаем то, что хочется Вам, и можем угодить практически каждому. Наши цены на изготовление мебели сопоставимы, а зачастую и существенно дешевле, чем цены в мебельных магазинах, так как мы не работаем с посредниками, а заказывая мебель у производителя Вы можете реально сэкономить свои деньги.

Отрицательный отзыв
Надежда 22/10/2017

Вчера привезли нашу прихожую. Очень много минусов!!! Во первых нет инструкции по сборке. В обувнице сзади на перегородке просверлены неправильно дырки, отчего она стоит криво. Никаких обозначений на ящиках, куда должны присверливаться крепления для обуви. В шкафу вообще отсутствуют отверстия под дюпеля!!! В связи с этим мы испортили одну стенку. Я понимаю, что у нас своя сборка, но когда отсутствуют дырки, невозможно собирать мебель! Дырки по шурупы и сами шурупы круглые, а отверстия в креплениях для дверей овальные!!! Пришлось просверливать отверстия в крепежах. До этого заказывали стенку и кровать в детскую, к ним без нареканий, но в этот раз ооочень плохо, даже не ожидали((

Александр 27/12/2017
Добрый день,Надежда. Действительно в одной детали обувницы были смещены отверстия из-за ошибки оператора станка - это человеческий фактор. Новая деталь была Вам доставлена. В связи с тем, что сборка осуществлялась Вами самостоятельно все остальные трудности были связаны с неопытностью и отсутствием навыков сборки не стандартной мебели. По этому хотя у нас есть возможность заказа мебели без сборки , мы всё же настоятельно рекомендуем заказать такую услугу. Кстати её можно заказать даже после того как Вы самостоятельно попытались собрать и установить мебель, но у Вас по каким то причинам это не удалось сделать. Просим Вас извинить нас за ошибку нашего сотрудника и надеемся,что это не большое недоразумение не скажется на Вашем отношении к нашей компании.