Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами

Отзыв про Гипермаркет мебели Хегги

Балашиха г., Свердлова улица, 30
+7 (495) 662-73-55
info@divano.ru
divano.ru
Положительные 136 / Отрицательные 353 / Подозрительные 25

Гипермаркет мебели «Хегги» предлагает качественные диваны от производителя недорого в г. Москва и Московской области. Широкий каталог мягкой мебели, современные стильные новинки, изысканная классика и доступные решения для малогабаритных квартир – все это мы! Если Вам нужно купить диван, кресло, пуф или любую другую мебель для дома и офиса, то наш каталог – к Вашим услугам. Вы можете выбрать и заказать мебель через интернет, подобрав тип, стиль, обивку и габариты мебели прямо на сайте.

 

Отрицательный отзыв
Константин 14/12/2018
Заказывали диван "Прага 105" и банкетку. Заказ №85550 от 09.11.2018.. Заказ привезли по частям (что не очень удобно). Банкеткупривезли, как и обещали, через неделю. Диван аж 13 декабря. При разговоре сменеджером по поводу оплаты доставки было сказано, что доставка оплачивается 1раз. В итоге доставка была оплачена 2 раза, причем сумма не соответствовалаоговоренной ранее. На вопрос курьеру поэтому поводу был дан совет связаться с менеджером и оформить возврат.Связались. Тишина. Вызванивали постоянно сами, никто из менеджеров неперезванивал, хотя всё время обещали. При доставке дивана история не закончилась. Доставка была пол пятого утра, привезли его только 13.12.2018. После доставки банкетки по поводу дивана с нами никтоиз менеджеров не связывался, звонили в магазин сами постоянно, в итоге решилиотказаться от покупки. После того, как менеджеры услышали слово «отказ» немного зашевелились. Мы бы без раздумья отказались от дивана, ноискали именно эту модель, т.к. такой диван уже заказывали ранее( правда в другом интернет- магазине) иочень им довольны, поэтому решили подождать. … В итоге, нам привезли НЕ ТУМОДЕЛЬ!!!! Похожая, но не та и на 6.000 рублей дешевле. При связи с менеджерами магазина решениянашей проблемы так и не последовало ни по поводу доставки, ни по поводу не той модели дивана. Выясняя обстоятельства,мы узнали, что диван Прага 105 фирмой уже не выпускается достаточно долгоевремя. Получается, что нас решили попросту НА***ТЬ, развести так сказать налоха, потому что диваны очень похожи, авдруг прокатит. Теперь мы должны доказывать магазину, что они нам привезли нету модель! Будем решать этот вопрос до конца!!!
Евгений, представитель магазина HEGGI 19/12/2018
Здравствуйте, Сергей! В отношении вашего заказа, от вас было получено заявление о возврате товара. Вышеуказанное заявление принято в работу отделом рекламации магазина HEGGI. Решение в отношении данного заявления будет принято в десятидневный срок с момента получения и принятия в работу вашего заявления. Пожалуйста, ожидайте решения. С уважением, HEGGI