Отзыв про Divan.ru

Интернет-магазин Диван.ру
г. Москва, Проспект Мира, 79, строение 1
+7 (495) 710-99-99
love@divan.ru
divan.ru
Положительные 64 / Отрицательные 20 / Подозрительные 11

Для покупателей Диван.ру – это возможность создать неповторимый интерьер квартиры, сделать обстановку дома уютной, пребывание гостей в офисе – комфортабельным. А для нас, команды Дивана, мебель – это объект искреннего интереса и увлечения. Поэтому мы неизменно растем и стараемся предложить лучший ассортимент мебельного рынка. Мы активно следим за современными тенденциями, постоянно развиваем собственные навыки и возможности производства. На сегодняшний день Диван.ру – это 3 фабрики полного цикла, выпускающие диваны и кресла, шкафы купе, комоды, прихожие и другую мебель отличного качества. Но мы и дальше будем поднимать эту планку, улучшать материалы, модернизировать производство, чтобы всегда отвечать самым высоким стандартам. Кроме изделий собственного производства мы предлагаем в каталоге широкий ассортимент диванов и другой мебели известных фабрик Москвы и России. Внимательно отбирая каждую модель, мы стараемся сделать наш интернет-магазин действительно удобным для покупателей. Вы точно останетесь довольны! А если не получилось подобрать диван в подходящей ткани или выбрать цвет шкафа купе, не нужно быть опытным дизайнером или технологом – мы сделали превосходный конструктор на сайте, который позволит учесть самые разные требования. Попробуйте, это просто!

Отрицательный отзыв
Евгений 21/07/2023
Около месяца назад оформили заказ (номер заказа 798936) двух шкафов в магазине, который находится в Мебель Сити на Лесной. Девушка любезно сказала, что все есть на складе, не переживайте, мы все оперативно привезем. Согласовали доставку с 16.00 до 19.00. Накануне нам ещё раз подтвердили, что все в наличии-везем. В итоге прождали их пол рабочего дня, ближе к вечеру звонит водитель и говорит сломался (компания перевозчик «Везу»), буду 100%, но поздно в 22.00. Остались ждать. Примерно в 21.00 стали звонить водителю- трубки не берет. Позвонили в Call центр этой конторы по телефону +7 495 710 99 99, все очень любезно обещают помочь и перезвонить. Никто не перезванивает. После нескольких повторных звонков, сказали привезут все через неделю!!! На вопрос как так? Почему обманываете клиентов? Говорят, что перезвонят ещё раз выяснят из-за чего накладка произошла. И все… после 22.00 call центр не работает трубки никто не берет. Вот так, благодаря этой шараге, вся семья провела в пустой квартире почти весь день. Позже узнали у знакомых, что для них обман клиентов - это норма! Ни в коем случае не обращайтесь в Divan.ru. Берегите нервы!