Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Компания Цвет Диванов входит в состав одного из крупнейших в мебельной отрасли холдингов — Аметист — единственный холдинг, являющийся экспертом не только в области производства и продаж мебели, но и многих материалов и комплектующих для ее производства. Мы знаем мебель изнутри!
Более 400 собственных и партнерских салонов по всей территории РФ. Мы всегда и везде рядом!
Ужасное качество, обслуживание ещё хуже!
Галина
30/05/2024
Никому не советую покупать диван в этой "фирме". Заказали диван Салерно. Привезли в субботу два грузчика с таким ДИКИМ ПЕРЕГАРОМ, что через три минуты в квартире невозможно было находиться от вони!!! Собрали, подсунули акт приема на подпись и ушли. Когда мы уже в спокойной обстановке начали его рассматривать то увидели потёртости на деревянном декоре подлокотников. Сразу же я позвонила в службу сервиса, но они по субботам не работают. В понедельник я дозвонилась и подала рекламацию, в среду пришёл мастер все зафиксировал и обещал в течении 7-10 дней привезти декоры и прекрутить. Но не тут то было! На следующий день нам позвонили и отказали в замене. Объясняя это тем, что эти потёртости сделали мы. Ничего не докажешь, они как дятлы говорят одно и тоже и бросают трубки! Диван Сидней- раньше гарантия была 1,5 года. Каждый год мы меняли матрас, так как за год он превращался в блин. Видимо им надоело бесплатно менять матрас и они поменяли срок гарантии. С 18 месяцев на 6!!!!! 6 месяцев гарантия на матрас!!!!! Такого нет нигде. Это говорит о качестве используемых материалов. Итог: материалы- ужасные (включая ткани и наполнение), декор- не качественный, исполнение- отвратительное, обслуживание- хамское!!!! Надеюсь мой отзыв будет увиден и клиентов у вас станет меньше.
Ответить на отзыв