Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Компания Цвет Диванов входит в состав одного из крупнейших в мебельной отрасли холдингов — Аметист — единственный холдинг, являющийся экспертом не только в области производства и продаж мебели, но и многих материалов и комплектующих для ее производства. Мы знаем мебель изнутри!
Более 400 собственных и партнерских салонов по всей территории РФ. Мы всегда и везде рядом!
Проблемы с доставкой дивана
Юлия
29/11/2019
Добрый день! Купили диван Сидней в этом прекрасном магазине. Покупка состоялась 13.10.2019. по договору стоит дата поступления на склад 11.11.2019 плюс 10 дней. Ок! Ждём. На 16.11.2019 была согласована доставка дивана. Но, приходит смс, о том, что доставка откладывается. Ок. Звонок в магазин, менеджер указала дату 27.11.2019. Якобы, сделали не тот декор. Ждём дальше!. Звонок 28.11.2019, о боже, из Москвы)) Служба доставки сообщает , что доставка на 29.11.2019. и опять обман, утром 29.11.2019 приходит смс-доставка переносится, приносим извинения) Вот мне Ваши извинения совсем не нужны. Привезите мне диван, я уже задолбалась ждать. 1,5 месяца!!! За это время можно собрать, разобрать и снова собрать этот диван((. Терпение у меня, конечно, ангельское. Но и оно скоро лопнет!!! Надеюсь , как то , отреагирует руководство этого чудного магазина на мою жалобу!!! Номер договора 956ЮА000326!
Ответы пользователей
Цвет диванов
29/11/2019
Здравствуйте! Вашу жалобу направили руководителю отдела доставки, мы сделаем все возможное, чтобы быстрее решить вашу проблему. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Ответить на отзыв