Отзыв про Цвет Диванов

14.01.17 в ТЦ " Мебель Гуд" в г. Ногинск ,
заказали угловой диван Сидней в максимальной комплектации стоимостью более 80
000 рублей № заказа 542 АЮ000036 , согласно договору предварительный срок поставки дивана 3-4
недели, 07.02.17 звонок из отдела доставки
:"Вы готовы принять диван?", говорим готовы только не 08.02.17, а через 2 дня, в результате
полностью вывозим мебель, т.к. диван большой почти 4 метра, и возможность
оставить старую мебель,нет никакой возможности, а дальше наступает тишина, ни
дивана, ни какой либо информации о нем. Больше 2 недель ушло, только на то,
чтобы выяснить где, наш диван и почему
нет доставки, пришлось звонить, чуть ли не каждый день в салон и на горячую линию
и наконец мне озвучили причину задержки (
диван отгружен частично, не хватает одного модуля и нет ткани, чтобы его
изготовить), в результате снова запросы о дате поставки , и снова отвечают что отгрузка 07.03.17, в результате
долгожданный звонок из отдела доставки 13.03.17 , спрашивают:" Готовы ли вы принять диван
14.03.17 с 10 до 16?", говорю:" конечно готовы, жить без мебели 1.5 месяца, не
самое лучшее" , поскольку это будний день, приходиться отпрашиваться с работы,
звоню в 10:30, уточняю точно ли мой
диван будет доставлен, мне отвечают, что точно ожидайте, в 16:30, снова
звоню, ведь время заявленное уже истекло, говорят, нет все в силе ждите, диван так и не привезли даже не позвонили. Если
до конца недели ситуация с диваном не решиться, придется сначала требовать
возврата денег в магазине, если и так вопрос не решиться, то подавать исковое
заявление и т.д. Поэтому, если вы готовы отдать свои деньги просто так, жить без
мебели, не по своему желанию, тратить свое время на постоянные звонки и нервы,
поскольку эта ситуация не самая приятная, отпрашиваться с работы, для того
чтобы принять мебель, которую Вам даже не собирались привозить, то компания
"Цвет диванов" Вам в этом поможет.