Компания Цвет Диванов входит в состав одного из крупнейших в мебельной отрасли холдингов — Аметист — единственный холдинг, являющийся экспертом не только в области производства и продаж мебели, но и многих материалов и комплектующих для ее производства. Мы знаем мебель изнутри!
Более 400 собственных и партнерских салонов по всей территории РФ. Мы всегда и везде рядом!
Претензия по договору №
43900987. Приобрели модульный диван Монреаль в ноябре 2015 года, через год
стали замечать, что сидеть стало неудобно, проваливаешься, как будто садишься в яму, никакой
жесткости нет совсем, да и из мягкой обивки стали вылазить волокна наполнителя,
мягкие сиденья можно сжать двумя пальцами. Никакого соответствия цены и
качества!!!! Мебель на гарантии, поэтому написали претензию. Два раза в
конце 2016 года приезжал мастер и фотографировал мебель со всеми недостатками,
наконец 30 января 2017 года диван забрали на ремонт. И ТИШИНА!!!! Никто не
сообщает, что делают с нашей мебелью, ни когда ее привезут. Работать с
клиентами не умеют!!! Зачем обещать, что в течение 10 дней мебель будет
готова????Несколько раз пыталась связаться с человеком, который мне все
объяснит, но увы, на телефоне прослушиваю только рекламу.Сомневаюсь, что с моей
мебелью будет произведен ремонт, такое ощущение, что она проваляется в пыли на складе.
10.02.2017