Отзыв про Алюмдекор

Хотя наше знакомство начиналось вполне ничего себе. Милая девушка-продавец быстренько посчитала нам стоимость шкафа, уверила, что дешевле и качественнее мы больше не найдем ничего. Через несколько дней приехал очень обаятельный молодой человек, чтобы точно снять размеры шкафа. Параллельно мы сразу заказали еще один шкаф под книги. После снятия всех размеров мы мило распрощались, договорившись созвониться. А вот через пару недель началось самое интересное! Сначала он позвонил и сказал, что, оказывается, по нашим размерам в шкафу не будут открываться ящики (внимание вопрос! Почему этого нельзя было сразу сказать, когда мы высказывали свои пожелания по наполнению?!?!) и теперь либо убираем ящики, либо добавляем дверей. Ладно, договорились, что вместо 3 дверей делаем 4, что прибавило к стоимости около 3000 тыс. Через некоторое время приезжают наши долгожданнные шкафы и семья начинает думать, что вот уже совсем чуть-чуть и мы наконец забудем про этот страшный бардак в квартире и все вещи найдут свое место. Но не тут-то было! Когда через несколько дней приехали сборщики, выяснилось, что НИ ОДИН ШКАФ не подходит по размерам! Как такое возможно вообще, если к нам специально приезжал замерщик?!?! Тут они начинают рассказывать слезную историю, что по размерам этого товарища они уже пятый шкаф отправляют на переделку, после чего быстренько все обратно запаковывают и со словами - звоните в рекламацию и скоро все это у вас заберут на переделку - грациозно упархивают. В отделе рекламаций нам ответила милая старушка, пооохала вместе с нами, пообещала все сделать и пропала. ДВЕ НЕДЕЛИ мы атаковали отдел рекламаций и когда муж не выдержал и позвонил директору по качеству, только тогда у нас забрали детали, причем умудрились в подъезде забыть две детали! По чистой случайности, муж шел с работы и заметил. После чего, дома долго отпаивался валерьянкой и держался за сердце. Потом приехал второй замерщик и долго и нудно рассказывал какие у нас кривые стены и потолок (Блин, парень, мы это и без тебя знаем – просто сними эти несчастные размеры еще раз! И нормально!). Кончилась зима, началась весна…но мы всего этого не замечали. Мы метались между телефоном и окном, выискивая глазами машину с нашими шкафами. И наконец – О, чудо! Приехали наши перепиленные по правильным размерам доски! УРА! УРА! УРА! Нам соберут шкаф в эти выходные! Ящик шампанского уже куплен и охлаждается! Но, для начала, мы целый день прождали сборщиков, которые так и не приехали и мы потеряли целый день. На следующий день, когда они приехали и начали собирать шкафы, выяснилось, что для основного шкафа перепутали детали. Никто почему-то не удивился… Зато один-то для книг собрали, попытались утешить нас два брата-сборщика! Потом забирали чужие полки и привозили наши, потом опять сборка, потом выяснилось, что один держатель для одежды сломан. И мы САМИ ( да после того, что было – на лимузине подогнать должны были) ездили в выставочный зал, чтобы снять там держатель. Потом оказалось, что он не подходит по нашим размерам, мы две недели ждали, когда привезут нужный, потом опять ездили туда, чтобы забрать. Слов возмущения уже не осталось. Эпопею со шкафами изготовления чудной фирмы Алюмдекор мы закрыли только после майских праздников. Не знаю, может мы одни такие невезучие и у всех остальных все хорошо, но что-то не верится. Да, кстати, ДСП хреновое по качеству!