Мебельград
торговый центр
Добавить отзыв про Мебельград
Последние отзывы пользователей
Алекс
24/02/2010
Хорошие цены, хорошее обслуживание. Всё можно найти, потратив минимум времени! читать отзыв
Жертва Мебель-града
20/06/2011
Очень жалею, что купила у них товар (обеденный стол), при доставке товар не показали, попросила поднять столешницу, видимых и явных недостатков не обнаружила. А вот неявные проявились на следующий же день, когда пришли сборщики: деформированный ("смятый") уголок стола сами заметили и дали заключение, что есть брак или при доставке могли уронить. А магазин прикрывается подписанным актом приемки товара, считают, что втюхали покупателю некачественный товар, за который тот расписался, и на этом все, можно успокоится. То есть магазин заведомо продал товар с недостатком, о котором мне не сообщил. При этом рассказывали мне сказки, что на складе все проверяется. Может и проверяется,… читать отзыв
Иванова Татьяна
28/07/2011
НИКОГДА не связывайтесь с этим магазином! На Путейской работает девушка Ольга, точнее она пребывает на рабочем месте за деньги, видимо очень маленькие, если ТАК работает. Приобрели бракованную прихожую, на все вопросы в течении почти двух месяцев, она не отвечает по существу (когда заменят, как правильно поступить в этой ситуации), она задает свои вопросы типа "А вы нормальные? А вы адекватные? А вы разумные?" Конечно после таких реплик становишься неадекватным и сразу хочется разговаривать с ней на ЕЁ языке и с ЕЁ интонацией. В общем обходите этот магазин за три версты, в нашем городе достаточно много магазинов с такими же ценами… читать отзыв
Станислав
07/08/2011
Куда смотрит руководитель? Неужели не видит, кто у него работает? В Мебель-град полный бардак! Если руководству всё равно, лучше закрывайтесь! Не позорьтесь! читать отзыв
Алена
07/08/2011
Мебель-град, г. Тула, по ул. Октябрьской, 91 а. Продавцы ужасные! При покупке мебели дают ложную информацию. Начинаешь звонить - оскорбляют и бросают трубку! Толком ничего ответить не могут. Работают без бэйджа, чего не должно быть! Во время работы заставляют покупателей ждать по 20 минут, а сами в одноклассниках переписываются! Вопрос руководству: зачем вы открылись? Позориться? А за фактами приезжайте с проверкой в магазин и посмотрите своими глазами! читать отзыв
Михайличенко
10/08/2011
8.07.2011 г. я с женой решил купить корпусную мебель. В так называемом магазине МЕБЕЛЬГРАД нам пригляделась одна. Не долго думая мы берем её в кредит и оплачиваем доставку в г. Алексин с обещанием, что она прибудет через 1.5 недели. Проходит 2 недели её нет. Через 4 дня а это 26.07.11 г. привозят. Радости нашей не было границ. Но радость на разочарование сменилось в миг после того, как мы не обнаружили Тв-тумбу. Мои звонки посыпались в тот магазин где мы и брали её. Нам голос в трубке отвечал, что это произошла ошибка и её не довезли или не дозаказали. Они даже… читать отзыв
Кунаев Геннадий
10/08/2011
Ужасный магазин! никому не советую что-либо покупать в этом магазине, продавцы - хамы, назад получить свои деньги почти невозможно. читать отзыв
Александр
27/08/2011
Буду подавать в суд. Такого хамства еще не встречал. Не покупайте ничего в этом магазине. читать отзыв
Светлана
04/09/2011
Заказали шкаф-купе, сказали, что наполнение любое по моему желанию, я все распланировала, нарисовала. Мне сказали, что на заводе в пензе согласуют и сделают. Заказ пришел быстро, уже через 1 неделю мне его доставили домой. Только обманули насчет рассрочки - пришлось занимать и отдавать полную стоимость. Дома мы посмотрели на план сборки - и ужаснулись - нам пришла стандартная комплектация, в которую входит одна штанга и всего 2 полки на весь шкаф-капе в 2, 30 м высоту. Вот сидим и не знаем, что делать. Почитали все отзывы и вообще расстроились. То, что продавцы врут, хамят и бросают трубки, про это вообще… читать отзыв
Гость
20/09/2011
Заказывал в КС-Дизайн (Мебель Град) кухню. При заказе обещали, что все сделают в срок 30 дней. Однако, сначала не было некоторых фасадов и всего комплекта дверных ручек. Затем по вине замерщика, который неправильно сделал промеры, пришлось переделывать один из коробов и долго ждать. Также не хватило плинтуса, на одну дверь привезли не те петли. Все это длилось 3 месяца и кухней пользоваться было нельзя. Собрали нормально, но потом обнаружил, что сборщик устанавливая доводчики, прошил насквозь торцевую часть короба в нескольких местах. Благо этого косяка не видно, только если залезть и посмотреть сверху. На все выезды сотрудники компании опаздывали, меняли даты.… читать отзыв
Олег Ружейников
29/09/2011
Заказал в августе 2011 года детскую стенку "Юниор", цвет - "ольха". Заказ № 2108. При заказе девушка предлагала выбрать цвет "синий", показывала образец, но я решительно отказался, не нравится мне исполнение в этом цвете. Ну а планировал-то я собрать стенку к первому сентября, дочку порадовать к началу учебного года. А дальше было вот что: привезли грузчики 30 августа вечером 7 упаковок (все пронумерованы и подписаны). Поставили возле подъезда, говорят - вот, считайте, семь упаковок, вот здесь распишитесь. Затащил я всё это хозяйство в квартиру, посмотрел - ни на одной упаковке не написано "цвет - ольха". На пяти из семи написано… читать отзыв
Бушманов Александр.
02/10/2011
Заказал матрас 27 августа казалось, что может быть проще привезти вовремя матрас, но по настоящее время ни ответа ни продукта. 27 сентября пришел в магазин спрашиваю у менеджера который мне его продал, "почему не привезли?" (согласно договора - заказа было указано - доставка в течении 30 дней) на, что получил ответ "А вы разбирались?". Я ответил, что разбираться с этим должна как раз она, а не я. К сухом остатке написал заявление на имя директора, теперь жду 7 октября. Параллельно периодически позваниваю в отдел по защите прав потребителей. читать отзыв
Катерина Р.
04/10/2011
Заказали 2 дивана 10-го числа, договорились с продавцом, чтобы товар привезли через пару-тройку недель, внесли предоплату чуть больше 50%. Через 2 дня звонок из магазина, мол, придите доплатить оставшуюся сумму за диваны, мы удивились, но мысли полезли не хорошие. Как положено, доплатили, ждем в назначенное время диван (пока один, угловой). В назначенный час с балкона наблюдаем такую картину: на улице льет дождь, едет машина (номер сфотографировали) с открытым, рваным верхом! Оказалось, едет наш диван! Грузчик и водитель открыли двери и стали вытаскивать нижнюю панель дивана (ПОД ДОЖДЕМ! Не упакованную!), супруг в это время вышел на улицу, заглянул в машину и… читать отзыв
Ольга
14/10/2011
В магазине сплошной обман. Заказали там стол, при заказе говорили, что ножки из массива, позже в интернете узнала, что они из МДФ. Говорили, что привезут за 2 недели, прошло 5 недель. При заказе взяли предоплату, затем через 4 дня позвонили, сказали, что стол на подходе и дня через 2-3 будет доставлен и, что надо оплатить оставшуюся сумму, заплатили, 2 недели никто не звонил. Когда мы приехали в магазин на Октябрьской, время было 18-50, продавец хихикала с кем-то по телефону не обращая на нас внимания, потом закончила разговор, спросила чего я хочу. Когда я объяснила, что хочу узнать дату доставки, продавец… читать отзыв
Даша
24/10/2011
Да уж, если бы я знала о репутации этого магазина, то никогда в жизни не заказала там компьютерный стол, везли больше месяца, привезли в итоге не тот (ткнули носом продавщицу в нужный нам стол, а она понимаете ли цифру в заказе перепутала), так еще и деньги возвращать не хотят, трубку кидают (или вообще не берут), продавщица сидит, глазами хлопает, ничего толкового сказать не может. Просили номер телефона директора иль позвать администратора, ни того, ни другого не добились. Сама звонить директору она тоже отказалась, мотивируя это тем, что телефон у него личный. А где ж тогда рабочий? Где ж поймать этого… читать отзыв
Елена
29/11/2011
История как у всех. Сначала взяли предоплату. Потом позвонили срочно привезите деньги "едет мебель". Приехала после оплаты через месяц, без полок и фурнитуры. Буду ждать еще месяц. Посмотрела книгу жалоб, она у них уже кончается. До их руководителей не достучишься, в Роспотребнадзоре сказали на них очень много жалоб. И ничего, продолжают работать. А президент говорит о поддержке малого бизнеса "ВОТ ТАКОЙ БИЗНЕС ОЧЕНЬ НАДО ПОДДЕРЖАТЬ", р.s. Покупала мебель на Центральном рынке, проблем не было и ничего стоит. читать отзыв
Ольга
09/12/2011
Я пребываю в шоке от магазина Мебель град, который находится на ул. Донской проезд, в подвале магазина уюттера. Заказали там кухню, беременная девушка, продавец, подкупила своей вежливостью и обходительностью. Все расписала, нарисовала. Я вообще то зашла только цены узнать, как так получилось, что я сделала заказ до сих пор не понимаю. Отдали предоплату 50%, через полторы недели позвонили и попросили, довезти остальную сумму. Через два дня пришел заказ, нам позвонили и вежливо предложили доставить его в любое удобное для нас время. Привезли во время, но не все. Сказали, что остальное привезут, через два дня. Спустя две недели моих нервов не… читать отзыв
Елена
15/12/2011
Люди, НИКОГДА, НИ ЗА ЧТО не заходите в этот магазин, если Вам дороги Ваши нервы. читать отзыв
Петушкова Ольга Борисовна
28/12/2011
25.12.11 г. оплатила 100% стоимость за 2 дивана. Жду. Привезли один. Второго нет на складе, но пардон, говорю, ведь при мне продавец звонила на склад и диван был (понимаете, что дальше следовало). Согласна была взять из зала (стоял один), но, что Вы!?!. Это не Ваш, это другой. Говорю, что цена-то одна и та же, но все мои убеждения напрасны, развернулась и ушла не солоно хлебавши. Теперь думаю подавать в суд. Всех кто пострадал от Этой компании прошу присоединяйтесь: olga-petu@yandex.ru. читать отзыв
Кравченко Владислав
28/12/2011
Отвратительная "компания", которая нисколько не дорожит ни своими клиентами, ни своим имиджем (которого у них похоже нет совсем!) Сроки поставки - откровенное враньё, качество продукции так себе. читать отзыв
Юричева Дарья Андреевна
26/01/2012
Я заказала там кухонный уголок. Оплатила полную стоимость. Естественно в срок мне его не кто не доставил, когда пришла в магазин по истечении этого срока мне сказали: "Ждите еще неделю". Мало того, что там продавцы глухие (потому, что не слышат номер моего телефона с первого раза и не записывают правильно), так еще и слепые (потому, что не смотрят на даты в календаре). После того как я указала на даты прописанные в договоре (от 14 до 45 календарных дней) мне ответили: "Если честно, то это не от нас зависит". Написала заявление в 2-х экземплярах на возврат денег, буду писать претензию, чем… читать отзыв
Соловьева Виктория
04/02/2012
Я заказывала кухню, мне все очень понравилось, привезли все в отличном состоянии. Люди хватит придираться. Нужно только немножко подождать и все получится. Надо же понимать, что заказов очень много. А продавцы очень обходительны, все подскажут, посоветуют. Я благодарю сотрудников магазина Мебельграда. читать отзыв
Sofi
06/02/2012
Зашла в магазин. Выбираю мебель. И слышу, как директор на весь магазин обзывает продавцов нецензурными словами, даже не стесняясь клиентов, находящихся в двух шагах. читать отзыв
Вовченко Катерина
18/02/2012
Я бывшая работница Мебель-Града. Очень плохие руководители магазина, особенно директор импортной мебели Макарова. По отношению к своим работникам ведет себя по-хамски. Угрожает, унижает, беспричинно может не принять на работу или уволить, звонит на фирмы своих продавцов и наговаривает на них всякую гадость. Очень плохо, что у нас есть такие руководители, они очень портят имидж магазина! читать отзыв
Людмила Иванова
19/02/2012
Отвратительное отношение руководства Мебель-Града, к своим сотрудникам. Особенно очень не корректно ведет директор импортной мебели Макарова. Может не обоснованно наорать, угрожать, унижать, если ей кто-то из продавцов не нравится, уволить или позвонить на фирму и оклеветать работника. Кто допускает, чтоб в таком имиджевом магазине могли работать такие непрофессиональные начальники? читать отзыв
Королькова Наталья
22/02/2012
12 декабря 2011 года заказала в мебель-граде детскую. Оплатила полную стоимость, прошло 45 календарных дней, а мебель так и не доставили. Написала заявление на возврат денег, они позвонили и сказали, что мебель будет в течении недели и они мне предоставят скидку. Сегодня 22 февраля 2012 года, а моей мебели так и нет. Дозвониться до них не возможно, а продавцы посылают в службу доставки. читать отзыв
Дмитрий Коняев
02/03/2012
Заказ пришел спустя 17 дней от срока договора, уже после подъема (жаль, что принимал не сам) оказалось, что нет двух фасадов "типа того, что поставщик брак пригнал)". Очередной срок 2 недели, завтра попробую попасть туда (к сож. работы много), если и опять нет. То думаю следующая встреча только в суде. В магазин этот всем рекомендую ни ногой. читать отзыв
Елена
26/03/2012
А нам оказывается повезло. Заказали стенку Юниор в последний день скидок 15 января. В кредит без первого взноса, так, что новогодние скидки покрыли кредит и цена осталась таже, что на ценнике. Цвет образца был тоже ольха, но сказали, что привезут вишню-оксфорд, синие фасады мы не захотели тоже. Привезли через три недели, позвонили заранее. Семь упаковок. Все в комплекте и цвет очень приятный, даже лучше, чем ольха. Качество приемлимо, немного повозились со сборкой. В итоге получили нормальную мебель без всяких предоплат, первый платеж по кредиту был уже после получения стенки, не переплатили за кредит, в магазине обслужили вежливо. Кстати, магазин, о… читать отзыв
Дмитрий Коняев
28/03/2012
Покупка кухни 25 декабря, доставка по договору 22 января (разметался), фактически доставлена 15 февраля без двух фасадов (писал об этом ранее). После переписки и общения с магазином были получены заверения о скорой доставке фасадов и материальной компенсации. На свою голову решил собрать кухню от фирмы Гелио, торгующей в этом магазине, оказалось, что в ДВУХ фасадах со стеклом вставлены разные стекла. Ладно продолжаем, недостающие фасады наконецто были привезены 21.03.12 (спустя практически 2 месяца от заявленной даты поставки кухни) и оказалось один фасад опять не подходит по размерам. P.S. Гелиос и магазин ни сколько не заинтересованы в качественном обслуживание своих покупателей, планируемые… читать отзыв
Иванов Илья
30/03/2012
Просто не отдают деньги уже 45 дней. Товара и в глаза не видели. Продавщицы кидают трубку телефона. Люди, прочитайте отзывы и никогда не связывайтесь с этой конторой. Написали жалобу ждем 10 дней. Может у них и вообще нет мебели, а она только на витрине. читать отзыв
Руслан Роев
03/04/2012
Отвратительное обслуживание. По телефону не возможно дозвониться. Просто обманули забрав деньги. читать отзыв
Наталья
19/04/2012
Никогда даже не заходите в этот магазин и не вздумайте, что-нибудь купить. Послушайте доброго совета и живите спокойно. Ничего не могу добиться уже третий месяц. Всё брак и некомплект. Мебельград - отвратительный магазин. читать отзыв
Неля
03/07/2012
Покупали в июле 2011 года 2 письменных стола и 2 кресла в МебельГраде на Домодедовской. Все привезли в срок, качество обслуживания хорошее. Я прочитала отрицательные отзывы. Видимо, не все от магазина зависит, который является лишь торговой площадкой для разных производителей. Доставку тоже не магазин производит, а другие компании. У меня никаких претензий к магазину нет. Сейчас позвонили туда, так как собираемся туда снова. Телефон отвечает сразу, на все вопросы ответили вежливо. читать отзыв
Пономаренко Светлана
03/07/2012
Я по большой ошибке долго выбирая диван выбрала именно в этой фирме. Очень жалею об этом. Они обещали, что заказ будет готов через две недели, уже прошло три с лишним недели, а когда сказали, что водитель принесет и кинет, а вы соберете сами диван, у меня пропало желание. Звоню периодически, узнаю, когда будет готова они и не вспоминают. читать отзыв
Златовласка
16/08/2012
День добрый! Пишу свою историю посещения МЕБЕЛЬГРАДА. На дворе 2012 год, а в МЕБЕЛЬГРАДЕ как был средневековый век, так и остался! Короче, делаю покупку (а обслуживаюсь у них я на протяжении 7 лет), договариваюсь привезти к примеру в среду, а сборку сделать в пятницу, и, что вы думаете, фигвам. В плане доставки и сборки ну полный улет! Ах да, и обслуживание хромает аж на обе ноги! Девушки, женщины, работающие в данном магазине, будьте приличны сами, не хамите: забыли святое правило КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! читать отзыв
Ленуся
22/08/2012
Заказали диван в этом чудном "Мебельград" в г. Дятьково. Подобрали материал, всё одобрили, сказали, что проблем не будет ни с материалом ни с доставкой. И, что вы думаете, подходит время доставки (а это 3-я неделя) - дивана нет, потому, что нет данного материала. И это выяснилось аж к концу срока ожидания! Мы уже ждём диван, а его даже ещё не думали делать! Они даже не подумали позвонить и уведомить о проблеме. Если бы сами не пошли, не спросили, так бы и ждали от бога. И это серьёзная организация??? Просто "шаражкина" контора! Никому не советую там обслуживаться. читать отзыв
Александр
28/12/2012
В октябре 2012 г. заказал шкаф-купе и раздвижную перегородку в гостиную. Не прочитал отзывы о фирме, о чем теперь очень сожалею. Деньги по договору они берут вперед, а как только все получат, перестают Вас видеть и слышать. Привезли некомплект: нет направляющих к выдвижным ящикам и двери перегородки все расхлябанные, нужно переделывать. Две недели каждодневных звонков с уговорами довести работу до конца результатов не дали, теперь сказали: "Постараемся после Нового года забрать". Значит эпопея еще надолго, а Новый год придется встречать без дверей, они огромных размеров лежат поперек квартиры мешая проходу. Вот такой подарок к Новому году! Не связывайтесь с ними,… читать отзыв
Сергей
13/01/2013
Скажу так - этот магазин закупается в интернет магазине www.mebel-story.ru читать отзыв
Ольга
12/03/2013
Помогите! Не знаю уже куда жаловаться! В конце сентября заказала шкаф в фирме "Град-Мебель". Уж март на дворе. ( ( Но шкаф могу использовать лишь отчасти ( ( Проблема в установке. Установили некачественно. В конце октября. Далее я была в командировке, а в 20 числах января попросила исправить недочёты установки. Что вы думаете - до сих пор жду. Недочёты были связаны с неровностью пола, о которой замерщик меня не предупредил, хоть и был довольно долго. В результате - большие неровности в направляющих, двери стоят вкривь и вкось, заднюю стенку вообще пришлось пилить, в результате чего в ней значительные щели. Задняя… читать отзыв
