Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Цвет Диванов
Компания Цвет Диванов входит в состав одного из крупнейших в мебельной отрасли холдингов — Аметист — единственный холдинг, являющийся экспертом не только в области производства и продаж мебели, но и многих материалов и комплектующих для ее производства. Мы знаем мебель изнутри!
Более 400 собственных и партнерских салонов по всей территории РФ. Мы всегда и везде рядом!
Добавить отзыв про Цвет Диванов
Последние отзывы пользователей
Ивашнева Кристина
25/07/2016
В частный детский садик брали 15 разноцветных пуфиков «Груша». Яркие, мягкие, вообще крутые! Дети сваливают их в кучу и прыгают в них, травм пока не было, надеюсь, и не будет)) Книжки тоже читаем только на пуфиках. Так что, если у вас есть дети, берите, не пожалеете, реально классные) читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Светлана
24/07/2016
Недавно переехали с парнем в новенькую студию) Маленькая, зато своя. Вот и экономим пространство) Увидели в каталоге прихожую Велна 1 и влюбились: маленькая, удобная, ничего лишнего! Прям что надо для начинающей семьи) Ждали примерно с недельку, пришла, слава богу, полностью) Сборщика отпустили, мой сам все собрал. Уже попробовали свесить на нее все куртки, что у нас есть – выдержала, крепенькая. Единственное, хотелось бы ящичек для обуви чуть шире, но сама понимаю, что для этого сначала квартиру надо взять «пошире»)) читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Максим Пивов
23/07/2016
До последнего тянул с подарком брату на новоселье, не знал, что подарить, пока не увидел рекламу доставки за 2 дня от ЦД. Вопрос решился сам собой. Заказал ему диван, на всякий случай за неделю до праздника, в итоге пришлось дарить заранее, потому что привезли реально вовремя! Порадовали ребята, прям не ожидал. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Алёна
22/07/2016
Взяли на дачу матрас Генуя всего за 3000 из расчета, что на даче не так часто ночуем, поэтому в принципе на любом поспать можно. Были приятно удивлены после первой ночи, проведенной на нем: очень удобный, не жесткий, но и не такой мягкий, чтоб можно было заработать сколиоз. Думаю, домой тоже такой купим. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Оксана Москва
21/07/2016
Дочке на 15 лет купила новый диван ФИДЖИ, радости не было предела. Вообще она не очень любит рисунки на мебели или стенах, но я всё-таки рискнула подарить ей диван с цветами, потому что их там немного, только на подушках, а сам диван выполнен в сдержанном бежево-розовом цвете, поэтому шикарно вписался в строгий интерьер моей принцессы:) читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Марина Киселева
20/07/2016
Взяли в зал угловой диван Сидней. Просто и со вкусом. Раскладывается легко. Чистится тоже (сын уже проверил). Ждали около 2 недель, собрали достаточно быстро, вроде все на месте, хороший диван. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного IP адреса
Сергей
20/07/2016
Обустроил гостиницу семью кроватями Эва 200 на 180 по акции «доставка за два дня», получилось быстро и в принципе недорого. Кровати вроде мягкие, на мой вкус вообще отличные. Гости пока не жаловались, так что я удовлетворен. читать отзыв
Дмитрий
02/06/2016
Хотите получить дерьмо в красивой упаковке??? Тогда Вам в "Цвет диванов"!!!! Кожа расползается, конструктив и механизмы выдержали менее трех лет. И это при минимальной эксплуатации. А сотрудники сервис центра, судя по интонации и пренебрежению в общении - ну минимум графьё в эмиграции. читать отзыв
Карина
28/04/2016
В свое время друзья посоветовали фирму из учета цена/качество. Дома стоят диван, шкаф купе. Фурнитура отличная, механизмы со временем не начали скрипеть или еще как-то подводить (мебели больше 2 лет). Диван регулярно раскладываем. Сейчас выбираю кровать новую в спальню. Очень мне дизайн нравится. Решила просто поделиться хорошим впечатлением от продукции. читать отзыв
Екатерина
12/08/2015
В апреле купили диван Санта, а он с клопами. Внимательно смотрите под чехлом, когда вам этот диван привезут домой. Мы остались без денег и без дивана. Первый и последний раз покупала в этом магазине и друзьям расскажу. А как рассказали знакомые, весь дом заражен клопами. Магазин находиться в подвальном помещении, там их наверно пруд пруди. ((( читать отзыв
Алексей
01/08/2015
Люди, никогда не покупайте то, что красиво (более менее) и стоит 20 670 рублей, как например угловой диван АНТЛАНТА кожзам белого цвета. Ну доставка это ладно 2 - 3 дня сверху потерпели. Простоял месяц наверное - в отсеке который выдвигается отвалилась планка ( Внимание! Которая состоит из трёх реек фанеры и к которым крепится механизм выдвижения и крепится это 4 саморезами 2.5 и так сделан весь каркас). Жена, естественно, ни до кого не дозвонилась (что то же очень не приятно), слава богу руки не из жопы Взял мебельных болтов везде просверлил по кругу в каркасе и скрепил но фанера есть… читать отзыв
Юлия
27/07/2015
26.03.2014 г. был приобретён диван Дублин-3, спустя год заскрипела приспинная часть, при чём никаких механизмов там нет. В салоне, где приобретался диван нас просто отшили, сказав, что работают под другим лейблом. Что за организация такая??? P.S. а вывеска висит Цвет Диванов и гарантия 3 года. читать отзыв
Serge
08/07/2015
Оформил возврат и получил деньги, но не без задержки (спасибо директору салона № 444 Людмиле). Договор № 4440704 от 17.04.15. Пожалел потраченное время и силы в пустую, сидим без дивана. Сами не ожидали такого от этой компании. читать отзыв
Ирина
30/06/2015
Приобрели диван Амстердам в Цвете диванов в феврале 2014 года, диван источал ужасный запах формальдегида, не спасали даже открытые окна. Через несколько дней поняв, что запах не исчезает, поехали в салон, написали претензию. Пообещали прислать эксперта. Приехав, он пофотографировал и уехал. В претензии было отказано, сообщив, что нормальный запах (не им же вдыхать его)! Сейчас уже прошло больше года, а вонь от этого дивана до сих пор есть! Сколько же пахнет новая мебель, если она, как нам сообщили, хорошего качества и безопасна для жизни и здоровья людей??? читать отзыв
Юлия
22/06/2015
Три года назад приобрела угловой диван из эко-кожи "Атланта" магазине "Цвет диванов", можно сказать проблемы начались практически сразу! После месяца эксплуатации диван начал противно скрипеть, мастера вызывали 3 раза, проблему смогли решить только после замены петель. Дальше - больше, полгода назад обивка на диване стала трескаться и обсыпаться. Звонок производителю не возымел успеха, мол проблемы не наши, а ваши, срок гарантии истек! Вообщем, ни кому не рекомендую! Не удивлюсь, если мое сообщение не разместят на сайте. читать отзыв
Notnna
19/06/2015
В начале апреля оплатили Диван угловой Ланкастер 89 990 руб., в договоре доставку назначили на 28 мая. Во время заключения договора менеджер убеждала, что привезут даже раньше и все будет отлично. Плохие отзывы только о фирме много мебели, а мы святые и все выполняем в срок. В итоге наступила заветная дата, дивана нет. На вопрос почему сказали, что дивана такого нет на склад привезли немного другой, доставим через неделю. Прошла неделя, в ответ тишина. На звонки отвечать отказались, пришлось звонить на московские номера. В московских офисах сказали, что опять такой модели не привезли, привезут 9 числа. 9 так же нас… читать отзыв
Тимофей
18/06/2015
Сделан из опилок и досочек. Стоил порядка 32 тыс. Отвалилось нижняя направляющая, когда потянули механизм, он выскочил. Прикрутили на место шурупчиком, и то думаю надо по-другому делать. Теперь эту всю тележку не можем в направляющие вставить, чтобы механизм работал. Сплошной обман. читать отзыв
Мария
16/06/2015
Воспользовавшись купонами на 30%-скидку мы заказали в зал диван и два кресла-кровати в детскую, а за нами и мама моя заказала два дивана домой и на дачу. Отзывы я не читала, а в Цвете диванов решила заказать после того, как мы с мужем объехали несколько мебельных магазинов и были в шоке от цен на мягкую мебель. В итоге купили на купоновом сайте скидку и поехали заказывать, и кресла и диван мы заказывали не с витрины, обивку выбирали сами. Так вот, диван изготовили и привезли раньше срока, а кресла в срок по договору, маме тоже. К сборщиками никаких претензий и спасибо,… читать отзыв
Наталья
28/04/2015
Купили угловой диван. Через некоторое время (при этом диван гостевой, т. е. пользовались не часто), сломалось спальное место. Обратилась и на сайт, и по телефону, и написала письмо, а воз и ныне там. По телефону обхамили, через сайт - сказали, что это разные ООО. Типа мои проблемы и ищите сами. Вывод: мебельная фабрика - лохотрон, диваны некачественные, гарантии нет. Разводилово на деньги, не покупайте эту мебель. читать отзыв
Денисова Анна
27/04/2015
Приобрела в 2012 году диван. Договор № 06401333 от 26 июня 2012 года. Через год поролон промялся и на диване стало невозможно спать. Появились жуткие боли в спине. Пришлось спать на полу. Диван отдали ребёнку. Ещё через полгода отклеилась и треснула рама дивана, отвалилась опора выдвигаемой части дивана. Пришлось самим ремонтировать. Начал крошиться кожзам, которым обтянут диван. Вся комната в ошмётках отслоившегося кожезаменителя. Через два года кожзам выкрошился на всей поверхности дивана. Нашли документы на диван, которые считали потерянными. Оказалось диван на гарантии - 36 месяцев. Зашла на сайт указанный в гарантийном талоне - www.zvet.ru Написал рекламацию. И вот тут-то… читать отзыв
Юлия
14/04/2015
В апреле 2014 г. купила диван. Дорогой, красивый. Копила деньги на покупку целый год. Выдали гарантию на 36 месяцев. Не прошло года, как диван стал плохо собираться, отстала обивка снизу. Позвонила по телефону, указанному на гарантийном талоне. Оказалось, что "цвет диванов" вообще не отвечает по гарантийным обязательствам, и номера моего договора в базе данных не нашли. Обидно. Никто ни при чем. Придется разбираться через суд. читать отзыв
Андрей
14/03/2015
Сначала заказали диван "Валенсия" в ЦД в "Руммере". Выбрали одну из дорогих тканей и ЭКО-кожу на боковины. С купоном "Купи купон" дали скидку 30 %. Диван в результате обошелся в 28.000, что очень неплохо для этого такого дивана. Уже заказав, полез в инет за отзывами и обалдел от негатива. В договоре стоял макс. месяц на доставку. Был в сомнениях. Начал бояться.:-)) Рассчитывал, что привезут позже, может через 40-50 дней. Каково же было мое удивление, получил звонок через 11 дней после заказа в "Руммере" от ЦД и те сказали, что готовы доставку сделать на завтра. Через 12 дней я должен буду… читать отзыв
Антонина
07/03/2015
Заказ на комплект мягкой мебели за 102.000 руб. выполнять даже не пытались. В салоне на Пятницком шоссе абсолютно равнодушны к своим клиентам. Ни одного звонка с объяснениями причин переноса даты и тем более с извинениями. Зато очень удивлены, что мы недовольны просрочкой почти на месяц. На "горячей линии" ничего объяснить не могут, просто отключаются. Должна сказать, что подобного не видела нигде. Написала заявление о возврате денег, тоже никаких эмоций, кроме удивления. Так и не назвали причин задержки и не извинились. Сама выяснила, что крупные заказы они не выполняют по полгода и более. Это очень удобно, потому, что предоплата составляет 70%… читать отзыв
Ирина
27/02/2015
24.09.2014 года по договорам № 09300186 и 09300187 заказала мебель (диван и стол). Сегодня 27.02.2015 года - мебели нет. Нет мебели без объяснения причин вообще! Зачем нужны такие ООО "Московские мебельные дома", которые не умеют работать. Ведь ваша деятельность приносит ущерб не только клиентам, но и вам самим. Неустойка, которую вы мне выплатите ( а вы будете платит по-любому), почти покроет всю сумму заказа. В Роспотребнадзор я уже обратилась, следующий этап- суд. Обходите, милые люди, эту шарагу стороной! Ирина. 27.02.2015 года. читать отзыв
Вероника
23/02/2015
12.12.2014 приобрели диван "Франкфурт"по договору купли-продажи №10600430 от 09.12.2014, с гарантией 36 месяцев. Через две недели у дивана лопнула пружина на подъемном механизме. В отдел рекламации по телефону: 8965-267-85-23, невозможно дозвонится, сеть всегда занята. После многочисленных попыток дозвонилась до сотрудника по имени Регина, которая вызвала мастера для составления фотоотчета и акта. Мастер, действительно, прибыл и составил фотоотчет. Но после этого никакой информации в течении 40 дней нет. В отдел рекламации невозможно дозвонится телефон постоянно занят. Отношение к клиенту ужасное, недостойно компании "Цвет диванов". читать отзыв
Евгения
16/02/2015
Заказали в детскую комнату 04.01.2015 г. угловой шкаф, комод и шкаф для книг. Привезли мебель раньше обещанного срока, через 4 дня приехал сборщик, собрал только угловой шкаф, т. к. для книжного шкафа не хватило запчастей и для комода оказались не те ящики. Сборщик составил рекламацию, которую обещал передать в сервис. и на этом все заглохло. Когда я перезвонила в компанию Цвет диванов уточнить сколько мне ждать, то мне ответили, что не в курсе того, что я вообще жду недостающую мебель! По новой составили рекламацию, и сказали связаться с некой Региной которая отвечает за это, дав ее мобильный номер телефона. Как… читать отзыв
Олег Борисович
10/02/2015
Обращение в магазин Цвет Диванов (ООО «Московский мебельный дом») 21.12.2014 превратилось для нашей семьи в настоящий кошмар. Такого количества хамства и неуважения к покупателю редко где встретишь. Мы заказали и получили диван МАРРАКЕШ - 3 (срок гарантии 36 месяцев) стоимостью 30945 рублей до нового года по договору № 10800378 от 21.12.2014. Проблемы начались сразу же при доставке и сборке дивана. Бригада сборщиков привезла диван вечером 27.12.2014, они очень спешили и воспользовавшись тем, что в этот момент дома находилась супруга с трехлетним малышом, который в этот день капризничал и постоянно отвлекал её, просто на просто обманули её, подсунув на подпись акт… читать отзыв
Lexx
06/02/2015
Работают по договору с указанием лишь предварительного срока заказа. Заказали диван, предварительный 30.12.14, сейчас 6.02.15 дивана нет. Завтраки в магазине и не исполнение своих же слов. Думайте сами! читать отзыв
Андрей
05/02/2015
Заказал в Цвет диванов угловой шкаф. Доставку сделали быстро, но при сборке обнаружил сколы на двух панелях позвонил на горячую линию сказали ждите мастера по замене. Ждал неделю, шкаф так не собран и стоял. В конце недели позвонил мастер и сказал, чтобы переслал фотографии повреждений. Переслал опять ждал, пока не позвонил мастеру. Он сказал, что все передал в центр и я теперь должен разговаривать с другим специалистом на горячей линии, хотя они сами должны были позвонить и рассказать какие по моему договору №41000033 происходят действия. Позвонил на горячую линию и там меня огорошили еще больше, что моя заявка, рассматривается ждите… читать отзыв
Юлия
01/02/2015
Здравствуйте. Я так рада, что нам привезли диван раньше времени на 5 дней! Мы так боялись, что задержат доставку, но нет, нам привезли вовремя! Т. е. где-то ждали 3 недели.))) Спасибо большое! Диван хороший, Брюссель, прямой. Пока все работает! Нравится эта модель, что подушки можно наверх поставить и диван широкий становится). Единственное расстройство, что скорее всего доставка нам поцарапала подлокотник, который был из кожзама (Честно скажу, доствка может как доставка и нормальная, но как сборщики-никакие). Они полчаса в подъезде не могли понять, как разобрать диван, чтобы затащить в лифт, вот видимо и поцарапали. К фирме самой "Цвет диванов" у меня… читать отзыв
Кирилл
01/02/2015
Доброго времени суток, уважаемые дамы и господа! Угораздило же меня! Впрочем, всё по порядку: МММ и другие разные пирамиды пережили, банковские махинации всякие тоже. Сейчас свирепствует фирма Русбьюти, обирая доверчивых стариков. Наравне с ними и Цвет диванов: система та же – забрать деньги и держать людей на поводке, обещая выполнение заказа. Эта гнилая компания, как спрут, распространилась по всей России. Упаси вас Господи связаться с этой фирмой. Кому-то, конечно, повезло – табуретку доставили вовремя. Но надо ведь и пыль в глаза пустить – мы ведь выполняем свои обязательства! Не буду голословным, просто предоставлю переписку с модератором сайта Цвета диванов: Тема:… читать отзыв
Кирилл
30/01/2015
Куда только не обращались, что только не делали. Если коротко - как образец переписка с модератором этой поганой, гнилой компании: RE: RE: Re: Цвет диванов: Вы нас не совсем поняли. Крупнейшая торговая мебельная сеть была продана абсолютно другим собственникам со сменой всех бизнес процессов, поставщиков и пр. В данный момент Вы общаетесь с сотрудниками абсолютно другой компании. Мы ничего ранее Вам не обещали, не отвечали и не придумывали. Дополнительной информации в службе поддержки посетителей сайта для Вас нет. Всю информацию по заказу Вам должны сообщать в салоне. С уважением, модератор сайта. From: To: Zvet.ru [mailto:site@zvet.ru] Sent:29.01.2015 Subject: RE: RE: Re:… читать отзыв
Елена
18/01/2015
Купили в апреле 2014 диван в подвале 2-капитанов в "Цвете диванов". Через 4 месяца деформировалась оттоманка. Гарантия 36 месяцев, только предъявить ее некому! Сдулись! Не работают теперь они видите ли в ООО "Цвет диванов"! Они теперь Московский мебельный дом, но продолжают работать под брендом "Цвет диванов". Лэйблы, товарный знак везде присутствует, а вот обязанности ответить по гарантии нет. В лес пишите, а нас не трогайте. Мы теперь с гордо поднятой головой -московский мебельный дом! Наро-Фоминцы! Будьте бдительны! Иначе пойдете в лес писать претензии по юридическому адресу! читать отзыв
Юлия
15/01/2015
Договор был заключен в конце августа 2014 г. на угловой диван в г. Обнинск. Спали на полу, потому изначально спросили насколько реальные сроки доставки. Обещали в течение месяца. Доставка произошла только через 2 месяца и то путем постоянных звонков и обращений. Насчитали неустойку в размере 4500 рублей. В результате более чем 2-месячных переговоров - просто отказали. А вот не будет вам никаких выплат. Обращайтесь типа в суд, если хотите. Пытались решить вопрос обращаясь к директору - бесполезно. Пытались оставить отзыв на сайте Цвет диванов - модераторы не пропускают негативные отзывы. В общем контора оказалась непорядочная. Обращаюсь к будущим клиентам этого… читать отзыв
Ксюша
10/01/2015
У моей знакомой нервы уже наверно на исходе! Заказала 18.08.14 в "Цвете" стол Ницце в Серпухове. Договор 07510490, менеджер Павлова Людмила Викторовна. Ждала 2 мес. Грузчики решили повысить свою квалификацию. собрать стол. Пришли в 22 ч. Часа 2 "упражнялись". (точнее, ломали стол). причем за 2 тыс. руб. без квитанции. Потом бесконечные похождения к ним "добиться правды". Стол в нерабочем состоянии. "Забирайте стол!"- сказала им моя знакомая. "Вы что???"- был ответ. "Отдайте тогда деньги!" "Вы что??? Дайте нам деньги, мы починим!" Потом оказалось, у грузчиков взяли по 6 тыс. Планировала контора вроде ей отдать ее 2 тыс., но передумали. И в… читать отзыв
Лидия Михайловна Полякова
30/12/2014
7 декабря 2014 года в магазине города Раменское покупаю шкаф угловой "Модема" и поставили срок доставки 24 декабря, так я была удивлена когда меня менеджер Данькова Екатерина Владимировна уверяла, что задержка может быть только на день-два, так как я уже покупала у них диван и тот тоже везли с большой задержкой. Короче, уговорили и я сдалась. И до сего времени сдаюсь, а мебели так и нет, а завтра Новый Год, в комнате пустота, жду новую мебель. Звонила в магазин 23 декабря и спрашивала по поводу доставки, обещали и уверяли, что 30 декабря будет ваша мебель у вас точно, но воз… читать отзыв
Елена
09/12/2014
Добрый день! Мы заказывали диван "Дублин" в этом замечательном салоне. По заключенному нами договору срок доставки дивана - 16 рабочих дней. Поскольку договор заключен 04.11.2014 г., то срок доставки наступил 26.11.2014. В условленную дату с нами никто не связался, так, что пришлось звонить самим. В итоге срок поставки переносился сначала на 12.12.2014 г., затем на 17.12.2014 г. без объяснения причин! Интересно, а сколько еще будет переноситься дата доставки?! Причем уверенности в том, что и 17.12.2014 г. мы получим наш диван нет абсолютно никакой, т. к. при переносе сроков использовалась такая формулировка: "Нуууу. Давайте попробуем 17 декабря." Попробуем! К 17.12.2014 г.… читать отзыв
Анна
04/12/2014
Заказали в данном магазине в г. Клин 5 октября 2014 года диван беата. Договор № 11100119. Соблазнились скидкой 5% за полную предоплату и оплатили 100% стоимости дивана. Т. к. заказывали в воскресенье, продавец не смогла распечатать договор, выбила нам просто чек. Договор забрали 6 октября. Сразу смутило, что дата доставки была предварительная, 12 ноября. Продавец нас заверила, что задержка доставки может быть всего дня 3, не больше. 12 ноября нам никто не позвонил, сами поехали в магазин. Оказалось, что доставку они перенесли на 28 ноября. Я периодически звонила в магазин, и дата доставки постоянно смещалась. На вопрос, почему постоянно смещают… читать отзыв
Sergey
04/12/2014
Также как и все посмотрев на хорошие отзывы, купил в данной фирме диван Амстердам с независимым пружинным блоком с гарантией ЦЕЛЫХ 3 ГОДА. После 17 месяцев эксплуатации пружины просели и заскрипели. Ремонт сделали быстро и "КАЧЕСТВЕННО". Через 3 месяца проблема повторилась точь в точь, на, что Цвет диванов ответил, что это уже ваша проблема, которая возникла в результате неправильной эксплуатации дивана. При этом обязательная экспертиза не проводилась. На вопрос о том как его правильно эксплуатировать кроме как спальное место ответили, что они не обязаны этого делать. Персонал сборище хамов, которые по телефону не представляются, на заданные вопросы не отвечают и… читать отзыв
Ольга
01/12/2014
Заключили договор 7 августа в г. Истра Московской обл, внесли предоплату 100%. Менеджер в салоне помогла выбрать ткани, оформила документы, произвела очень хорошее впечатление. Срок поставки дивана в договоре указан 8 сентября. За пару дней менеджер позвонила, принесла извинения и сообщила о задержке доставки на две недели. Я конечно расстроилась, но ладно, подождем, что же делать, бывает. В следующий раз мне снова позвонили и перенесли срок. Больше звонков не было. Как только подходила очередная указанная ими дата, а из службы доставки никто не мне звонил, я сама связывалась с магазином. Переносили, то на три дня, то на неделю. Сегодня 30… читать отзыв
