Договор №565АЮ000145 был заключен 21.02.2017г. Согласно спецификации, в течении 5 рабочих дней с момента заключения договора и 70% предоплаты должны были привезти диван. Согласно договору этот срок предварительный, а так плюс 10 календарных дней. Дозвониться получается только до продавца магазина, которая говорит что заказ на контроле у управляющего.

Даже Почта России вышла на тот уровень,что отправитель может отследить путь следования маленькой бандерольки, но в ЦВЕТЕ ДИВАНОВ явно другая политика - называется она "информационная блокада покупателя"

КОГДА Я ПОЛУЧУ ДИВАН?

Хороший магазин с большим ассориментом диванов и расцветок. Диван приобрел в октябре 2016года в городе Александров. Качество очень порадовало. Хорошие и вежливые продавцы, помогли с выбором. Привезли все в срок. Все понравилось советуем.

Добрый день! Приобрели в октябре 2016 года в городе Александров и вот после испытания хотим поделиться опытом. Очень довольны качеством, очень стильный и отлично смотрится. Отличные менеджеры, помогли с выбором, большой ассортимент диванов и расцветок. Всем довольны, советуем!))

Я живу в маленьком городке и выбор мебельных салонов у нас не велик.Нужен был шкаф-купе в прихожку.Нашла его именно в "Цвет Диванов".Шкаф-купе "Тибр".Привезли через три дня,после оплаты и заключения договора.Новый,в упаковках,полностью соответствует образцу в каталоге,чистый и красивый цвет,зеркало идеальное.В прихожку вписался,как тут и был.Собирали шкаф самостоятельно,всё легко и просто.Качество отличное!Места в нем много,для того,чтобы сложить всё что нужно.Подружкам тоже понравился.

Заказывали диван Мичиган в городе Владимире в магазине " Цвет диванов", менеджеры салона отлично про консультировали по выбранной модели. Сейчас уже пользуемся диваном больше года и никаких нареканий. Всем советаю!!! За такую цену, тяжело найти диван такого достойного качества!

Выбирали диван около месяца,и случайно в интернете наткнулись на Цвет Диванов.Большой выбор цветов и моделей,в прочим как и везде,решили посетить магазин,и убедились в том,что качество имеет значение.Качество не сравнить с другими производителями мебели.Нам объяснили и показали,что такое дерево и металл и мы остановили свой выбор на диване Барселона,и не пожалели.Спим как на полноценной кровати.Доставка была в течении месяца,за это время нас извещали,что и как с нашим диваном,за это отдельное спасибо менеджеру салона!Рекомендую этот магазин всем,кто хочет купить качественную,не дорогую мебель.

Особую благодарность хотела бы выразить девочкам из города Ржева, что находятся на КРАНАХ, всегда приветливые, помогут объяснят и даже если ты не собираешься, что-то брать не смотрят на тебя типа "Иди вон от сюда", как не будем показывать пальцем в некоторых фирмах.Попросили меня оставить свой номер телефона и спросили есть ли у меня ВАЙБЕР, я ответила, что есть и они добавили меня в группу, где я могу не выходя из дома, запросить фото того-или иного дивана, так же там пишут о многих акциях.ОЧЕНЬ УДОБНО. РЕСПЕКТ за ИДЕЮ!!!! В результате я купила диван и не смотря на сроки указанные в договоре,… читать отзыв

Искала диван для отдыха в гостиную с высокой спинкой. Наткнулась на магазин "Цвет диванов". Девушка менеджер предложила два бюджетных варианта, один из которых диван "Санта"(17000 р)

У него очень интересный, современный дизайн и крайне удобный механизм, который позволяет опускать/поднимать подлокотники. Можно удобно устроиться, подняв один подлокотник и опустив второй. Доставили достаточно быстро-за неделю, претензий к качеству нет,особенно деткам нравится дергать подлокотники, все пока работает)

Искала диван для отдыха в гостиную с высокой спинкой. Наткнулась на магазин "Цвет диванов". Девушка менеджер предложила два бюджетных варианта, один из которых диван "Санта"(17000 р)

У него очень интересный, современный дизайн и крайне удобный механизм, который позволяет опускать/поднимать подлокотники. Можно удобно устроиться, подняв один подлокотник и опустив второй. Доставили достаточно быстро-за неделю, претензий к качеству нет,особенно деткам нравится дергать подлокотники, все пока работает)

Купили сыну диван барон в салоне Цвет диванов , устроил размер дивана , легко раскладывается , не дорогой , хорошо вписался в интерьер детской комнаты, диваном очень довольны . Привезли очень быстро ,ребята занесли все собрали . Затеяли в квартире ремонт хотим опять заказать другой диван в этой компании. Качество дивана и сервис порадовал.

Чем меня заинтересовала продукция компании " Цвет диванов" ? А тем, что они производят диваны нового поколения на платформе NEXT.Что это такое? Это диваны на металлокаркасе. Способные выдерживать до 1000кг!!! оснащенные пружинным блоком с НПБ( независимый пружинный блок). Вес моего сына около 140кг. И подобрать надежный диван под его вес было проблемой.Но после посещения магазина "Цвет диванов" г. Гагарин и грамотной консультации менеджеров салона наш выбор пал на новый диван Атланта. Этот диван совместил в себе все!!! Надежность, внешний вид, удобство раскладывания, наличие столика.И он отлично вписался в наш интерьер!!!!А главное я спокойна, что через год не придется его выбрасывать(… читать отзыв

Примерно 3 года назад

приобрели угловой диван Нью-Йорк. Остались очень довольны обслуживанием,
качеством. Приобретали в комнату 15,5 м2. Спим каждый день, очень удобный,
очень легко складывается и раскладывается. По истечении такого срока спальное место осталось ровным и
упругим, несмотря на наш с мужем немаленький вес. Спасибо внимательному
персоналу за правильно подобранный диван!!!!! После приобретали набор мебели в
детскую комнату и стол-трансформер "Ницца". Покупками очень
довольны!!!!!

3 года назад приобрел диван "Мальта",

сейчас его в ассортименте нет, но есть
диван "Санта" - это такая книжка с
механизмом ушек. Сначала были подозрения.
что долго не прослужит. Но нет, доставили
вовремя, все было хорошо, соотношение
цены и качества. Все устраивает, до сих
пор ничего с ним не случилось, ушки целы,
чехол в порядке, паралончик не просел.
Обязательно приобретите мебель там.

Весной 2016 г. в нашем

городе Муроме открылся официальный
салон «Цвет Диванов», он находится в
самом крупном торговом центре нашего
города «Зефир в Мармеладе». Очень долго
искали для отца в подарок кресло-качалку
и, наконец-то, нашли подходящую модель
Берген в этом салоне. Заказ оформили в
мае 2016г. Да, стоит она не дешево, нам
кресло обошлось в 19000 руб. плюс доставка,
но как был доволен отец. Кресло привезли
раньше указанной даты доставки, собирали
сами, в инструкции по сборке все подробно
описано, так что трудностей со сборкой
не возникло. Кресло очень комфортное,
в нем теперь любят отдыхать все члены
нашей семьи.
Так как родители недавно
переехали в новый дом мебели требуется
много. За покупкой кровати мы также
обратились в «Цвет Диванов».… читать отзыв

Я уже достаточно давно пользуюсь диваном «атланта» . И очень довольна своим выбором . Приобретала диван 4 года назад в салоне г. Кольчугино Владимирской обл. Диван имеет компактные размеры и очень удобный стол сбоку . Единственный минус это обивка из кожзама , изначально она очень светлая но со временем она темнеет . Диван используем как спальное место для ребёнка. Не помню доставили ли диван прям день в день как было указано в договоре , но никаких больших задержек точно не было . Отдельно хочу отметить доставку . Крепкие , русские ребята . В БАХИЛАХ !!!! Я такое видела в… читать отзыв

Договор номер 586мм000082 на сумму 57980(2 дивана Марсель некст зеленые),покупка оформлена в Тц Москва менеджер Светлана-обманщица. Взяла оплату за подьем диванов вручную на 9 этаж (сумма 3420),по факту привоза все прекрасно поместилось в маленький лифт , подьема вручную не было!На мою просьбу по возврату денег за неоказанную услугу она издевательски писклявым тоном ответила ,что видите ли она мне сделала при оформлении какую то секретную скидку по купону который есть только у нее и это большой секрет и об этом нельзя никому рассказывать(так она меня видимо завлекала чтобы я побыстрей оформила покупку этих диванов). К тому же на одном из диванов… читать отзыв

В сентябре 2016 года приобрели диван Атланта. Покупкой очень довольны,соотношение цены и качества!!! Многие пишут,что сервисом не довольны...странно читать,лично мы довольны всем,привезли в срок,даже раньше (по договору около 2х недель было),ребята с доставки тоже порадовали,очень вежливые,и понимающие,опаздывала,не успевала принять диван,так спокойно дождались,не ХАМЯ))) И девочки в салоне очень милые работают,знают свою работу от и до,все расскажут и покажут,и помогут с выбором!!! Чудесная компания,обращайтесь,не пожалеете!!!

Уже не первый раз приобретаю мебель в магазинах сети "Цвет диванов": детскую, диван родителям, недавно купили угловой диван "БОСТОН". Сначала порадовала цена, вполне приемлемая, на порядок дешевле подобных моделей, которые мы рассматривали в других магазинах. Доставили быстро, буквально в течение недели, подняли на этаж, собрали - ребята вежливые и работают быстро и аккуратно. От дивана в восторге вся семья, красивый с мягкими подлокотниками и удобной посадкой, спальное место ровное - в меру жесткое, спать комфортно. Уже не первый год рекомендую мебель этой Компании друзьям и родственникам!

21.03.2017 позвонили сказали что диван привезут 22.03.2017, за весь день звонков не было, диван так и не привезли.

Ниже привожу свой отзыв и ответ представителя "цвета диванов"

Договор №565АЮ000145 был заключен 21.02.2017г. Согласно спецификации, в течении 5 рабочих дней с момента заключения договора и 70% предоплаты должны были привезти диван. Согласно договору этот срок предварительный, а так плюс 10 календарных дней. Дозвониться получается только до продавца магазина, которая говорит что заказ на контроле у управляющего.

Даже Почта России вышла на тот уровень,что отправитель может отследить путь следования маленькой бандерольки, но в ЦВЕТЕ ДИВАНОВ явно другая политика - называется она "информационная блокада покупателя"
КОГДА Я… читать отзыв

Перед покупкой дивана "Самурай" несколько раз уточнила у продавцов появятся ли зацепки от когтей кошки. Меня заверили, что ткань и кожа износостойка и животное не сможет испортить внешний вид. Результат 5 дней: подлокотники ободраны и диван приходится застилать покрывалом. Выброшеные деньги!

Очень долго искала подарок мужу на день рожденья, зашла случайно в салон "Цвет диванов" в Александрове, Владимирская область, увидела кресло качалку "Берген", очень понравилось, консультанты всё рассказали показали. Выбрала обивку и заказала. Привезли быстро, ребята занесли и собрали. Очень удобное, комфортное. Видно сразу что хорошего качества. Мы все очень довольны.

Ребята, не покупайте ничего в этом магазине. Мало того, что цены завышены, там еще и отвратительная доставка. 19 марта купили у них матрас. Доставка на 20 марта, все оплатили 100%. Сегодня 24 марта, матраса все нет. Никто ничего объяснить не может. Никто ни за что не отвечает. И это просто матрас, МАТРАС! Его не надо собирать, изготавливать, везти из Италии, он тупо лежит на складе. Хорошо, что не заказали что то посложнее. Все что купили в этот день в других магазинах (спальню, стенку, мягкую мебель) уже привезли, собрали и поставили, а матрас от Цвета диванов все еще в пути! Космический… читать отзыв

Заказали диван в г.Тверь через их филиал в ТЦ Тандем.

Привезли ранее договорного срока, видимо какой был на складе такой и сплавили. Ткань совершенно несоответствует заказанной, в тч видны ляпы в виде зазоров и висящей/оттопыренной ткани.

На следующий же день написали заявление на возврат. Тишина. "Мастер" приехал только через 2 недели, даже не сфотографировал, повторяя постоянно типа - "Все в порядке, не вижу дефектов". Опять тишина. После долгих и мучительных звонков на горячую линию(не дозвонишься) и посещений магазина-филиала(всех отправляют на горячую линию) приехал "мастер" повторно, сфотографировав диван, и опять тишина. Полтора месяца без движений, полный игнор и динамо.

Будем… читать отзыв

Вставлю свои 5 копеек. Очень понравился один диван, по параметрам, цвету и что особенно из-за независимого пружинного блока т.е. ортопедический матрас. Перед покупкой решил почитать отзывы и очень рас троился, больше половины негативные. Позже понял главную причину, сначала был один владелец, а где-то в 2016 хозяин сменился, большинство негативных отзывов относится до 2016 года. Решил рискнуть и взять диван, тем более когда заказывал была скидка - 20%.

Теперь собственно о диване и организации. Заказал диван, перезвонили, доставить предложили через день после заказа, попросил доставить в выходные - пошли навстречу и без проблем согласились. В день доставки водитель заранее отзвонился, мол ждите… читать отзыв

Это ужас ребята, магазин был на юных ленинцах, нам продали диван аля с витрины, прошло пол года и из него поперли клопы, завезли их точно с диваном, они просто все это время находились в спячке, УМОЛЯЮ ВАС НЕ ПОКУПАЙТЕ КЛОПОВ ВМЕСТЕ С ДИВНОМ, ужасная фирма, лучше переплатить и жить спокойно. диван кстати почти весь развалился от него отвалились ножки, треснула балка по середине, в общем такую фирму просто надо закрывать.

что там отвечали про неустойку?где этот пункт в договоре....заказали диван 26 марта, обещали привезти 7 апреля. И началось....каждый день откладывается доставка! На дворе 20 марта!!!!! Сегодня мне сказали сотрудники доставки, что якобы вчера отправляли смс с отменой доставки, но ни мне, ни супругу никаких сообщений не поступала. Можем заказать детализацию входящих звонков и сообщений и приложить их к претензии, которую я хочу написать с целью расторжения договора и возврате денежных средств.

Вот уже как месяц от новенького дивана этой фирмы исходит неприятный химический запах. Диван стоит в детской!!! Что делать???

мы приобрели диван Сидней в салоне на Братиславской ТЦ "ШАТУРА". С доставкой проблем не было: день в день. Единственное мы стали на вечернюю доставку, а водитель позвонил и попросил принять пораньше. Мы с мужем подумали, что и с двумя диванами до вечера проживем, т. к. старый вывозили только вечером. Диван шикарный, просто нет слов. Легко разбирается и собирается. А спальное место 244х205 - это просто аэродром. Очень ровное, без стыков, спальное место. А ткань антикоготь - просто сказка: ни одно из моих животных с ней не справилось. Мы очень довольны покупкой. Кстати, столик на фото тоже из Цвета Диванов. Очень… читать отзыв

Хочу выразить огромную благодарность салону "Цвет Диванов" в г.Ногинск, купила диван Брюссель , благодарна .

Приветливый персонал, выслушав мои пожелания, подобрали мне отличную модель. В день покупки была акция -20%, что меня очень обрадовало. Я в него влюбилась с первого взгляда. Доставили быстро, срок был 1,5 недели, привезли через 7 дней. Занесли в дом, установили. Бригада доставки тоже молодцы. Спасибо огромное, пользуюсь диваном каждый день и довольна, что обратились именно в ваш салон.

14.05.2017 заказали в обнинске диван Марсель, в договоре доставка 15.05.2017. Звонков от службы достаки не поступало, сотрудники магазина не могут ответить когда привезут диван. P.S. диван оплачен в 100% объёме

В апреле этого года выбирали с мужем угловой диван. Мы живем в маленьком городе, но мебельных магазинов в нем не мало. Естественно обошли все. Выбор большой, но того чего хотели практически нигде нет. Подобрали диван в "Цвете диванов" и еще одном магазине. Долго думали где же все-таки купить. В итоге купили диван Брюссель в компании "Цвет диванов". Сама модель нам полностью подходит. Заказали 8.04 привезли уже 15.04. Качеством дивана довольны. Хорошая ткань на диване и по качеству и на ощупь приятная!В общем всем рекомендуем покупать мебель в этой компании. Отличный магазин и хорошее обслуживание.

Сделали ремонт, выбирали диван для ежедневного сна. Хотели качественный диван и чтоб удобно было спать. Прошли много салонов, но ничего не приглянулось. Пришли в салон " Цвет Диванов" Присмотрели там диван Амстердам и к нему еще присмотрели кресло такого же плана. Менеджер салона все нам про него рассказала, продемонстрировала. Диван нам очень понравился и хорошо вписывается в наш интерьер и очень понравилось что в диван можно поставить матрас с ортопедическим эффектов. Спросили про оплату, так как мы еще делаем ремонт в другой комнате и это требует затрат. Оказалось что можно в рассрочку и без переплат. Это очень удобно. Оформили заказ,… читать отзыв

С 15 .05.17 жду доставку дивана Гамбург Neхt. Уже пришло 2 смс от службы доставки (доставка отменена, ждите звонка оператора). В службу доставки дозвониться нельзя. Уважаемая администрация! Кто будет отвечать за такое безобразие.С нетерпением жду ответа.

Долго выбирала диван: небольшой, мягкий, удобный. Диван Ланкастер от компании Цвет Диванов-моя находка!!!! Садишься в него и утопаешь, будто в облаке! К тому же надежный каркас и хорошая плотная ткань с тиснением под кожу. Я довольна, надеюсь диван не подведет и прослужит долго!

Купили диван Манхеттен в начале года. Спустя месяц обнаружили брак. Половину дивана забрали по гарантии. Сначала сказали, что будут ремонтировать. Прошло 2.5 недели, звоню - говорят, сейчас майские праздники фабрика не работает - позвоните после них (а меня волнует, что майские праздники?) Звоню после майских - сказали, что изменили решение и заменят на новый диван. Диван на складе есть, ждите звонка от доставки. Прождал неделю, звонка нет, звоню сам, доставка не отвечает даже если висеть на линии 30 минут. Сотрудники остальных отделов помочь ничем не могут. Терпение потихоньку подходит к концу, как и срок в 45 календарных дней, после которых… читать отзыв

Не долго думаю выбрали эту компанию для приобретения дивана т.к посоветовали друзья полтора года назад покупали там диван из линейки металлокаркасов жалоб нет,качество очень устраивает,Мы с женой выбрали диван барселона next ,привезли в теченни недели,собрали установили выбрасили мусор,порадовало что доставка вежливая и компетентная в своем деле p.s пришли даже в бахилах.На счет качества и надежности уверены.рекомендуем

Добрый день! Заказала кресло-кровать 8 мая 2017, оплатила полностью 100%. Предварительная доставка на склад - 18 мая, мне - 20 - 21 мая. Сегодня 2 июня - кресла нет и когда будет все расплывчато: может быть во вторник - 6 июня, а может быть в среду - 7 июня и это только на склад! Сначала мне объясняли, что материала не было. Хорошо проглотила. Объяснила ситуацию о том, что приезжают родственники и необходимо еще одно спальное место. Обещали крайний срок привезти 3 июня, что все под контролем управляющего. В результате - пожилой человек должен спать на полу! Покупку продумала заранее, такой… читать отзыв

Сделала заказ кресел 07.05.2017, оплатила 100% доставка должна была быть 23.05.2017 , ну так и не кто не позвонил и не доставили , приехали в магазин продавец сказала что на следующий недели будет на складе ,ну так и нет кресел , завтра уже 14.06.2017 , так не кто не звонил , дети спят на полу, интересно сколько ещё будут пудрить мозг УЖАС

Купили диван Манхттен ,через четыри месяца ткань по шву начала расходиться прямо на сидячем месте!(а мы толком то на нем и не сидели!) Неужели нельзя сделать одну сплошную полушку??? По гарантии забрали перешить.Уже третью неделю ждем .Позвонили узнать ,а они сказали ,что диван готов и стоит на производстве ,а на производстве производственный отпуск!)) Это вообще как понимать???Крупная компания всех в отпуск отправила,через неделю все снова заработает? Конечно ,а мы еще пока на полу поспим подождём,когда все отдахнут на вашем производстве!!!Такого мы еще не где не встречали!

Номер дог. 091ММ485 от 26.11.2016

Приехали в магазин, выбрать мебель в комнату, выбрали диван Next, 2 кресла, и журнальный столик. Девушка в магазине очень грамотная, обходительная. НО! Доставку ждали месяц, привезли только диван, остальное не известно сколько ещё ждать. Приехали 2 сборщика, позвонили в 7 утра, сообщили что будут примерно через час, в итоге приехали в 16:00, из за них все дела встали, ни из дома выйти, ничего. Стоял в комнате старый диван, примерно отодвинули на расстояние по ширине в 1,5 метра, так как собирались перевозить егона дачу. Приехали 2 сборщика, привезли диван, на вопрос когда будет остальная мебель которую заказывали ответили:"когда будет тогда будет".… читать отзыв