Вот почему люди не пишут положительные отзывы? а только тогда, когда сталкиваются с проблемами? Ведь получается- если все сделано отлично - так и должно быть, а если негатив - то он тут же в интернете. Так и получается, что у нас все компании недобросовестные. От себя покупала в Цвет диванов диван Барон в детскую и пуф грушу летом. Прошло 4 месяца, нареканий у меня никаких ни к мебели, ни к магазину. Сейчас думаю поменять диван в зале к Новому году - точно поеду в Цвет диванов, чего и всем советую.

18.11.2016 в городе Ступино Московской области по адресу ул. Калинина, д. 46, корп. 2 в салоне "Цвет диванов" приобрели диван Атланта. Договор 411гв582 на имя Литвак Николай Владимирович. Оплатили полную стоимость + доставку + подъем + сборку. При первоначальном разговоре с продавцами салона, нам обозначили сроки 2-3 рабочих дня. Сегодня уже 9 декабря и дивана до сих пор нет. По договору прописан срок ИЗГОТОВЛЕНИЯ 11 рабочих дней и максимальный срок доставки 5 декабря. Все мыслимые и не мыслимые сроки вышли. Причем самое удивительное в этой истории, что практически каждый день звоним по нескольку раз в салон и просим сказать нам… читать отзыв

Готовим претензию и будем подавать в суд! Договор № 494ММ665 от 03.10.2016г. заказали диван и кресло - кровать "Барон"в салоне "Цвет диванов" по адресу ул.Лобненская д4А торговый ценр "Зиг-заг" . С доставкой задержали на 2 недели (это не существенно было для нас) т.к. не было в наличии КРЕСЛА. 10.11.2016г. привезли нам диван с креслом. Через 1 неделю, т.е.17.11.2016г было обнаружено, что на спинке КРЕСЛА разошлась обивка т.к. на материале чехла был порез, склеенной на фабрике клеем изнутри. В этот же день я отправилась в салон "Цвет диванов"с фотографиями кресла.Продавец подготовила заявления в отдел рекламации, попросив сбросить на электронную почту эти… читать отзыв

Вероятно, при погрузке изделия в машину, была повреждена упаковка и часть внутреннего содержания (см.фото). Грузчики занесли упаковку в квартиру и поставили её вертикально в угол, повреждённой частью к стенке так, чтобы повреждённую часть не было видно. Принимающее лицо "задир" не заметила, акт приёмки подписала. А прибывший через некоторое время сборщик мебели упаковку вскрывать не стал, всё сфотографировал и отправил претензию руководству фирмы "ЦветДиванов".

Но руководство фирмы (Зам руководителя - Екатерина...), воспользовалась формальным поводом (акт приёки груза подписан), отказало в замене товара.

Очевидно, материальная выгода дороже чести... :(

Ни кому не советую здесь заказывать что бы то
ни было! Не верьте менеджерам Цвета Диванов! Вас обманут!!!
Выбрали диван "Торонто" в Цвете
Диванов в мебельном центре на Автозаводской. Там нам понравился диван синего
цвета с подушками на которых изображён мост в Сан-Франциско. Работники магазина
пытались нагрузить нам этот диван другой расцветки (розовый) с подушками рисунок
- цветы, но он нам не понравился и мы категорически отказались. Сразу там
заказывать не стали, решили заказать позже через интернет. Заказали позже по
телефону тот диван, что нам понравился в выставочном зале на Автозаводской
синего цвета с подушками - мост, заказ №400206 и стали ждать доставки.
При этом хочу заметить,… читать отзыв

Хочу написать большую благодарность Цвет Диванов за отличный сервис. Давно хотел купить маме новый диван, но она никак на это не соглашалась. Ей её развалюха дорога была как память, а ему реально уже лет 30. Я решил, что хватит с ней ругаться - подарю на день рождение. Выбрал новый диван Барселона в интернете, созвонился с менеджерами по срокам готовности. Вроде успеваю, но менеджер сказала, что день доставки надо будет согласовывать со службой доставки. Я съездил в Империю - посмотреть на него в живую и посидеть на диване. Вроде все устроило.

Дома все обдумал еще раз и заказал по телефону. Мне… читать отзыв

Салон мебели "Цвет диванов" репутацией своей явно не дорожит. Исполнение договора не является необходимым условием для сотрудников данной организации.

Претензия по договору №

43900987. Приобрели модульный диван Монреаль в ноябре 2015 года, через год
стали замечать, что сидеть стало неудобно, проваливаешься, как будто садишься в яму, никакой
жесткости нет совсем, да и из мягкой обивки стали вылазить волокна наполнителя,
мягкие сиденья можно сжать двумя пальцами. Никакого соответствия цены и
качества!!!! Мебель на гарантии, поэтому написали претензию. Два раза в
конце 2016 года приезжал мастер и фотографировал мебель со всеми недостатками,
наконец 30 января 2017 года диван забрали на ремонт. И ТИШИНА!!!! Никто не
сообщает, что делают с нашей мебелью, ни когда ее привезут. Работать с
клиентами не умеют!!! Зачем обещать, что в течение 10 дней мебель будет
готова????Несколько раз… читать отзыв

Купили в м-не «Цвет диванов» г. Иваново 10.12.16 г. № дог. 557мм286 диван и кресло Амстердам - next. Привезли 30.12.16 в 21:00. Посмотрели, при не самом удачном комнатном освещении, кроме двух больших затяжек ничего неординарного не заметили. Жена решила их сама заправить. Мебель в новой квартире, пока там не живем. Утром пошли хорошенько проверить. Как глянули при дневном освещении на мебель и обомлели, она вся в мелких затяжках. При комнатном свете их практически не видно. У кресла ткань без затяжек и отличается от той, что на диване ворсистостью. Решили проверить всю мебель. Спать на диване человеку, лежащему у стены, не… читать отзыв

22 января 2017 года был сделан заказ 598ММ000026 на покупку дивана и кресло-кровать с 80% предоплатой, однако до настоящего времени заказ полностью не выполнен. Узнать что-либо нет никакой возможности, телефоны или не отвечают, или мы вам перезвоним когда разберемся. Два дня было потрачено на ожидание дивана и кресла,но в первый день привезли только кресло, а про диван водитель и экспедитор понятия не имели. А во второй день (это понедельник) после предварительно звонка в воскресенье из службы доставки, когда мы сидели и ждали , просто позвонили и сказали, что дивана у них нет в наличии так что не ждите. В спецификации… читать отзыв

Заказала диван Атланта в г.Вязьма в магазине "Цвет диванов", получила замечательную консультацию менеджера , подобрала диван полностью соответствующий моим пожеланиям, оформила рассрочку без переплаты за 15 минут и уже через два дня мой диван стоял у меня дома. Всем рекомендую и сама обязательно приду за диваном во вторую комнату

Заказывала в г. Вязьма кресла "Бали". Девушки-продавцы приятные, все рассказали-показали, на кресло усадили. Очень понравилось, заказала. Срок стоял немного долгий, но приятно удивило, что мой заказ пришёл на неделю раньше срока. Кресла удобные, мягкие. Нарадоваться не можем. Всем знакомым советуем только этот магазин. И по цене все умеренно, и качество отличное!!! Ещё и чай дали в подарок)))) все в Цвет диванов!!!

Приобрели

диван Марсель на метало каркасе. Очень
довольны покупкой. Диван не большой по
габаритам, но спальное место достаточно
большое. Отлично вписался в интерьер
молодежной квартиры. Заказ ждали всего
3 дня. Ребята привезли диван, собрали и
установили, убрали за собой весь мусор.
Спасибо компании за такую оперативность
в доставке и таких квалифицированных
продавцов и сборщиков. Рекомендуем
магазин Цвет Диванов.

Заказала в Александрове мужу в подарок кресло качалку Берген, привезли быстро, занесли и сразу собрали. Мы очень довольны мужу очень нравится. Комфортно, удобно, качественно.

14.01.17 в ТЦ " Мебель Гуд" в г. Ногинск ,
заказали угловой диван Сидней в максимальной комплектации стоимостью более 80
000 рублей № заказа 542 АЮ000036 , согласно договору предварительный срок поставки дивана 3-4
недели, 07.02.17 звонок из отдела доставки
:"Вы готовы принять диван?", говорим готовы только не 08.02.17, а через 2 дня, в результате
полностью вывозим мебель, т.к. диван большой почти 4 метра, и возможность
оставить старую мебель,нет никакой возможности, а дальше наступает тишина, ни
дивана, ни какой либо информации о нем. Больше 2 недель ушло, только на то,
чтобы выяснить где, наш диван и почему
нет доставки, пришлось звонить, чуть ли не каждый день в салон… читать отзыв