Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Компания Цвет Диванов входит в состав одного из крупнейших в мебельной отрасли холдингов — Аметист — единственный холдинг, являющийся экспертом не только в области производства и продаж мебели, но и многих материалов и комплектующих для ее производства. Мы знаем мебель изнутри!
Более 400 собственных и партнерских салонов по всей территории РФ. Мы всегда и везде рядом!
Отвратительное отношение
Антон Владимирович
05/12/2019
Отвратительное отношение к своим клиентам.Заказ №1336 был полностью оплачен еще 23.11. Предполагаемая дата доставки установлена 28.11 (неделю назад).С того момента началось необъяснимое, девчонка из салона, которая продала кресло-кровать стала уведомлять по телефону, что заказ на неделе (теперь уже предыдущей) доставить не смогут. Называла то одну причину, то другую.На этой же неделе 2го декабря она написала/уверила, что заказ доставят 3го числа. Хотя служба доставки, которая обычно звонит накануне дня доставки, упорно молчала.В итоге 3го числа полностью оплаченный (напоминаю) товар не привезли. 4го тоже. И сегодня тоже. Сегодня же, то есть 5го числа было вынужденное посещение центрального офиса, что на Рахимова 8, и беседа с тамошним персоналом. Который в свою очередь уверил, что теперь уже привезут 6го числа. Назвать причину такого срыва сроков никто не смог.Если проблемы начинаются уже на таком этапе (доставки), то лучше конечно с этой компанией не связываться и всячески обходить ее стороной.П.С. да, доставка товара бесплатна (то ли акция, то ли теперь "по умолчанию"), однако это не дает никакого повода так относиться к своим покупателям, для кого и ради кого компания работает.
Ответить на отзыв